„Consider că subiectul se poate discuta și fără a țipa”. Cum să îți susții punctul de vedere cu fermitate, fără agresivitate. Despre comunicarea asertivă

Cheia pentru comunicarea asertivă este înţelegerea faptului că o părere diferită este exact atȃt: o diferenţă de opinii, care nu se extinde la persoană ci rămȃne centrată pe situaţia discutată. foto: Getty Images
Citește mai mult