Săptămâna trecută eram la un eveniment de business. Nimic spectaculos. O sală plină, oameni bine îmbrăcați, prezentări curate, slide-uri cu bullet points ca la carte. Și apoi, unul dintre speakeri, la începutul discursului, vine cu replica: „Dragilor…”

Manipularea este o formă subtilă de influențare a comportamentului unei persoane, prin exploatarea vulnerabilităților emoționale sau psihologice. Spre deosebire de persuasiune, care se bazează pe argumente și principii etice, manipularea urmărește să determine o persoană să ia decizii aparent din propria voință, dar în realitate în interesul manipulatorului. Există mai multe tehnici de manipulare, de la distorsionarea realității până la manipularea emoțională sau gaslighting. foto: Profimedia