Telefonia mobilă, de la clienții care sunau la call center ca să întrebe cât e ceasul, până la „internet of things”. 20 de ani de istorie prin ochii unui angajat care intra în industrie la trei luni după lansarea serviciului GSM în România
Unii oameni voiau să fie văzuți vorbind la telefon pe stradă și sunau la call center, unde apelurile nu erau taxate, și vorbeau câte jumătate de oră, cerând informații care variau de la „ce oră este?”, până la tot felul de alte detalii care puteau să fie sau nu relevante pentru contul lor.
Citește mai mult