În urmă cu aproape o săptămână, medicul Vasi Rădulescu s-a decis să intre în dialog online cu oamenii care s-au temut până acum să se vaccineze anti-Covid și să le răspundă deschis tuturor întrebărilor legate de felul în care funcționează acestea și de eventualele reacții adverse. În fiecare zi, dimineața sau târziu în noapte, Vasi Rădulescu discută cu oameni care au căzut victime campaniei susținute de dezinformare, care au temeri legate de felul în care ar putea interacționa serul cu unele din bolile lor sau care se simt neconvinși de felul în care au comunicat autorităților. Demersul său, în timpul căruia a răspuns până acum la peste 12.000 de mesaje, se dorește un antidot la propaganda antivaxx. „Bună ziua, în urma răspunsului dvs. la nelămuririle despre vaccinare, ieri am decis să ne vaccinăm toată familia, inclusiv persoana cu probleme mai serioase de sănătate”, așa sună unul dintre mesajele primite în mesagerie de către medic. Ce ar fi putut face mai bine autoritățile? „Cred că soluția era să avem un centru cu 50-100 de medici care să stea și să răspundă oamenilor la întrebări. Apoi să nu amestecăm politica (din păcate multe măsuri s-au luat pripit ca să iasă niște politicieni bine, care acum sunt văzuți extrem de rău). Era nevoie clar de un plan de măsuri reduse progresiv pe măsură ce vaccinarea creștea. Cred că acum nu mai eram în val 4, cu 500 de decese pe zi. Am un sentiment oribil când mă gândesc la oamenii plecați dintre noi, la familiile lor”, spune Vasi Rădulescu, într-un interviu pentru Republica.
Prima întrebare este, în mod, previzibil, de ce?
Pentru că am simțit imediat nevoia oamenilor. Primeam oricum destul de multe mesaje pe Facebook, iar în ultimele luni, majoritatea erau despre vaccinare. Văzând cum reacționează cei care au nelămuriri, cât de civilizat comunică și cum înțeleg lucrurile explicate simplu, mi-am dat seama că aici e cheia unei probleme crunte: nu avem comunicare blândă, caldă, empatică. Oamenii au nevoia asta de contact. Iar când de cealaltă parte e un medic dispus să-i lămurească, ei se deschid și acceptă mult mai ușor actul vaccinării.
Așadar ați început acest demers văzut de unii drept obositor, de a alții drept riscant de-a dreptul, prin prisma reacțiilor negative de care ați putea avea parte.
Este teribil de obositor. Din data de 21 și până astăzi am răspuns la peste 12.000 de mesaje. Nu-l văd riscant. Riscant e să nu ne vaccinăm. Eu respect ghidurile, protocoalele, recomandările oficiale. Am capacitatea să înțeleg fiecare caz și să dau sfaturi competente. Unde trebuie, împing oamenii să ceară o opinie și de la medicul lor curant (sunt pacienți cu cancere în chimioterapie, iar aici e nevoie de prudență). Repet, cel mai mare risc e reprezentat tocmai de nevaccinare.
Câte ore ați vorbit cu oamenii, la câte mesaje ați răspuns, cu câte persoane ați intrat în contact?
Stau câteva ore dimineața devreme, apoi aloc un timp limitat pentru postări în care explic anumite lucruri utile, prezint statistici. Seara de pe la 18 până târziu în noapte, după ora 2, răspund fără oprire la mesaje. Au fost peste 12.000 până acum.
Care au fost principalele motive care i-au făcut până acum să amâne sau să refuze vaccinarea?
Mici neclarități sau particularități pe bolile lor. Multe frici. Am remarcat și lipsa de coerență între medici - dacă unul îți spune ceva și altul altceva, intri automat într-o mare nebuloasă și nu mai știi cum să acționezi. Luăm cazul sarcinii: sunt medici ginecologi care interzic vaccinarea, când toate organizațiile oficiale o recomandă în sarcină sau alăptare. Cred că e mare nevoie ca noi, medicii, să ajungem la un numitor acum.
Apoi mai există lipsa de educație pentru sănătate. O văd peste tot. Oamenii nu știu acum, la un an de la introducerea vaccinării, ce este un ARN mesager, ce este rapelul, ce este boosterul.
A treia vină este comunicarea defectuoasă a statului. Oamenii au nevoie de cele mai simple explicații și de contact cu experți care pot să le răspundă la mesaje.
Ce informații sau argumente simțiți că au funcționat cel mai bine sau că au fost cel mai bine primite?
Contează enorm cuvintele folosite și autoritatea pe care o arăți. Contează argumentele. Cred că au funcționat excelent exemplele oferite și postate constant pe Facebook sau Instagram (toate conturile mele social media au devenit platforme pentru această „misiune”). Contează relația care nu se termină la două mesaje, pentru că mulți oameni revin fie cu mulțumiri, fie cu alte mici neclarități pe care le disipăm rapid
Puteți să estimații câți oameni ați reușit să convingeți?
Sunt convins că majoritatea celor care-mi scriu aleg vaccinarea și-și conving și membrii familiei (observ asta din mesajele ulterioare). Sunt sigur că postările informative au un impact mare și observ din ce în ce mai mult interes pentru informația corectă. Îmi e greu să fac o estimare și nici n-aș vrea să devin cumva arogant.
Ce reacții v-au impresionat și v-au făcut să simți că a meritat?
Cineva mi-a scris astăzi că timp de șapte luni nu a reușit să-și convingă bunicul de 81 de ani să se vaccineze, dar i-a arătat postările și mesajele de la mine, iar dumnealui a mers la vaccin.
Un domn care era ferm antivaccin, primind informații clare, s-a vaccinat și nu s-a oprit aici: a convins mare parte din colegii de la muncă să se vaccineze. Am simțit că mai avem o șansă, fix în tabăra în care eram convins că nu mai există șanse.
Au existat și reacții negative/ agresive?
Din 12.000 de mesaje am avut doar 10 cu atacuri, insulte, conspirații. Aproape toți cei care au primit răspuns au revenit cu mulțumiri și încurajări pentru mine.
Având acum această experiență directă cu oamenii, cum credeți că ar trebui comunicată pe mai departe campania de vaccinare?
Nu mă bag în comunicarea oficială și mă străduiesc să continui munca mea, pentru că eu simt că e bună. Consider că politicul nu trebuia amestecat din start.
Ce ar fi putut face mai mult sau mai bine autoritățile pentru a-i convinge pe oameni că e înspre binele lor să se vaccineze?
Cred că soluția era să avem un centru cu 50-100 de medici care să stea și să răspundă oamenilor la întrebări. Apoi să nu amestecăm politica (din păcate multe măsuri s-au luat pripit ca să iasă niște politicieni bine, care acum sunt văzuți extrem de rău). Era nevoie clar de un plan de măsuri reduse progresiv pe măsură ce vaccinarea creștea. Cred că acum nu mai eram în val 4, cu 500 de decese pe zi. Am un sentiment oribil când mă gândesc la oamenii plecați dintre noi, la familiile lor.
Sper, măcar în ceasul al doisprezecelea, să înțelegem importanța vaccinării și să ajungem rapid la peste 70% rată de vaccinare. Va fi un exercițiu excelent pentru oameni, pentru că se vor descotorosi implicit de conspirații și fake news, văzând că vaccinurile sunt bune, eficiente, sigure.
Urmăriți Republica pe Google News
Urmăriți Republica pe Threads
Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp
Alătură-te comunității noastre. Scrie bine și argumentat și poți fi unul dintre editorialiștii platformei noastre.