În 2020, un incident a zguduit lumea digitală: conturile de Twitter ale unor personalități globale, inclusiv Barack Obama și Elon Musk, au fost compromise într-o fraudă majoră. Hackerii au postat mesaje pe conturile oficiale ale acestor personalități prin care, aparent, titularii le cereau fanilor să facă donații via o adresă de bitcoin, promițându-le că le vor dubla suma trimisă. În doar câteva ore, hackerii au reușit să adune sute de mii de dolari de la victimele înșelate. Acest caz subliniază cât de periculoase pot fi atacurile de tip scam și phishing în lumea digitală de astăzi.
Într-o lume tot mai conectată, unde informațiile circulă rapid și adesea necontrolat, este esențial să fim vigilenți și să ne protejăm datele personale și financiare. Deși pericolele sunt numeroase, există câteva măsuri simple, dar eficiente, care te pot ajuta să rămâi în siguranță.
Este important să nu divulgi niciodată datele personale către surse necunoscute, să folosești autentificarea în doi pași pentru conturile esențiale și să verifici cu atenție expeditorii mesajelor primite. Parolele ar trebui să fie unice pentru fiecare cont, iar stocarea lor pe dispozitivele personale trebuie evitată. De asemenea, instalarea unui antivirus de încredere și descărcarea aplicațiilor doar din surse oficiale sunt alte măsuri esențiale pentru protejarea informațiilor online. Sunt doar câteva dintre recomandările făcute în episodul „Siguranța online”, din seria „De toți banii by BT”, care face parte din programul FIT – Finanțe pe înțelesul tuturor, dezvoltat de Banca Transilvania.
Invitații acestui episod - Bogdan Drăcea (stand-up comedian, content creator), Dragoș Stanca (antreprenor tech și expert media) și Denisa Sima (psihoterapeut, content creator) - au împărtășit experiențe personale și au oferit sfaturi despre cum să ne protejăm în mediul online.
Dragoș Stanca a subliniat importanța conștientizării riscurilor online, având în vedere timpul pe care îl petrecem online zilnic: „Probabil că cel puțin jumătate din tipul activ pe care îl avem în fiecare zi e petrecut online. De asta e foarte important să conștientizăm faptul că, exact la fel cum ne păzim de hoți sau de accidente pe stradă, trebuie să ne păzim de accidente și de escroci si în spațiul digital”.
Cel mai frecvent risc: pierderea controlului asupra contului bancar
Cel mai frecvent risc este să îți pierzi controlul asupra contului bancar și asupra banilor din cont. Atacul de tip scam este o „păcaleală” prin care îți sunt ceruți bani pentru motive false.
Dragoș Stanca a explicat că sunt două categorii de fraude în online. „Una este mai degrabă o tentativă de fraudă la un nivel mai filozofic, dacă vreți. Ni se fură atenția, gândurile și opiniile, votul informat. Și există și frauda de bani luați nu din buzunarul real, ci din buzunarul virtual, prin campanii de scamming, malware și așa mai departe. Trebuie să fim foarte atenți la ambele. Gândiți-vă că, de exemplu, una dintre rețelele sociale cunoscute are doar 35 de oameni care supervizează tot ce fac 10 milioane de utilizatori”, a punctat Dragoș Stanca.
Un alt risc este furtul de identitate, prjn care poți pierde nu doar banii din cont, ci identitatea îți poate fi folosită și pentru a face alte activități financiare și nu numai (de exemplu se pot trimite mesaje celor apropiați în numele tău), fără știrea ta.
Denisa Sima a povestit cum și-a blocat cardul după ce cineva a făcut cumpărături neautorizate cu el: „Mi-aduc aminte că mi-am blocat odată cardul pentru că cineva era on a shopping spree cu el și n-am înțeles niciodată de unde, dar din fericire am putut să-mi recuperez sumele pierdute. O companie îmi folosea efectiv fața ca să vândă un fond de ten”. Bogdan Drăcea a menționat momente în care a fost aproape să cadă victimă unor mesaje înșelătoare. „În birourile mari, din când în când, departamentul de IT dă email: bună ziua, ia dați click pe linkul ăsta. Se preface că este o altă entitate și dă un test de phishing. Și am fost printre persoanele care - e drept, atunci aveam 20 de ani - au dat click pe emailul de test de phishing”.
„Este ca și cum ți-ar bate la ușă cineva și ți-ar spune că e reprezentantul asociației de proprietari din blocul tău și că trebuie să-ți actualizezi datele”
Phishingul este un tip de scam foarte des întâlnit, prin care ți se cer date personale sau informații cu caracter confidențial (datele cardurilor, parole de la aplicații, email etc). Ulterior, folosind aceste informații, cei care intră în posesia lor pot pune mâna pe banii din contul tău, transferându-i către conturile lor.
„Este ca și cum ți-ar bate la ușă cineva și ți-ar spune că e reprezentantul asociației de proprietari din blocul tău și că trebuie să-ți actualizezi datele, pentru că domnul administrator e puțin bolnav și nu poate azi. Și tu, de bună credință, zici: A, salutări lui domnul Gelu! Uite copia mea după buletin, uite pinul cardului. Tot timpul am încercat să ne păcălim între noi, tot timpul am încercat să ne manipulăm. Acum avem doar tehnologie mai bună și spațiu digital care oferă mult mai multe instrumente”, a exemplificat Dragoș Stanca. Antreprenorul tech a oferit sfaturi pentru a evita să devenim victime ale unor fraude online: utilizarea autentificării în doi pași și evitarea descărcării de fișiere sau programe din surse necunoscute. De asemenea, el a subliniat pericolele atacurilor ransomware și phishing, oferind soluții precum verificarea surselor de informații și instalarea unor softuri de protecție.
Multe mesaje de scam sunt primite pe email, dar le poți primi și prin sms, social media sau apeluri telefonice. Mesajele devin și mai credibile dacă le primești pe mai multe canale de comunicare.
Uneori aceste mesaje devin și mai credibile, fiind personalizate și transmise simultan pe mai multe canale de comunicare (spear phishing sau whaling).
„Am primit pe email mesaj că verifică, ți-a ajuns coletul la poștă. Și am avut așa, un pic, ia să văd. Dar după, mi-am zis că n-am comandat absolut nimic, n-are ce să-mi vină. Sau poate era prințul nigerian care mi-a trimis o parte din bani, să îi moștenesc. Dar nu, nu dau clic pe nimic”, spune Bogdan Drăcea.
„Citește mereu cu atenție adresele de email și numele celor de la care primești emailuri sau mesaje pe care nu le-ai primi în mod normal”
Pentru a ne proteja de aceste pericole, este esențial să adoptăm măsuri de siguranță. Verificarea cu atenție a URL-urilor pentru a ne asigura că accesăm site-urile oficiale este un prim pas important, a punctat Dragoș Stanca. De asemenea, un cuvânt secret stabilit cu cei dragi poate fi o măsură eficientă împotriva fraudelor de tip voice phishing, în care voci simulate prin inteligență artificială încearcă să păcălească victimele. Utilizarea autentificării în doi pași este esențială pentru a adăuga un nivel suplimentar de protecție conturilor online, adaugă antreprenorul tech. Este indicat să nu folosim aceeași parolă pentru mai multe conturi și să apelăm la programe specializate de stocare și generare de parole complexe.
Antreprenorul a mai explicat că malware-ul reprezintă o categorie amplă de software care poate include viruși, troieni și spyware, fiecare cu scopul de a compromite sistemele utilizatorilor și de a fura date personale sau financiare. De exemplu, un atac de tip troian poate imita aplicații de încredere, doar pentru a colecta informații sensibile, cum ar fi datele cardului de credit. Un alt tip de malware frecvent întâlnit este ransomware-ul, care blochează accesul la date și solicită plata unei răscumpărări pentru deblocare. În astfel de cazuri, plata nu garantează recuperarea datelor, iar atacatorii pot reveni cu noi solicitări.
În fața acestor amenințări, recomandarea specialiștilor este să nu accesăm link-uri sau atașamente nesolicitate, chiar dacă par să provină de la persoane cunoscute. Multe atacuri de tip scam sunt concepute pentru a părea credibile, cum ar fi donațiile către cauze caritabile inexistente sau apeluri de urgență prin care se solicită bani pentru evenimente neprevăzute, cum ar fi un accident auto sau un deces în familie.
Soluția este o combinație de vigilență și utilizarea tehnologiilor de securitate, precum antivirusuri și software-uri de protecție. Educația și autoeducația rămân însă cele mai eficiente arme împotriva atacurilor cibernetice, iar siguranța online trebuie să devină o preocupare constantă pentru toți utilizatorii de internet, au subliniat invitații BT-FIT.
Urmăriți Republica pe Google News
Urmăriți Republica pe Threads
Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp
Alătură-te comunității noastre. Scrie bine și argumentat și poți fi unul dintre editorialiștii platformei noastre.