Sari la continut

Descoperă habits by Republica

Vă invităm să intrați în comunitatea habits, un spațiu în care înveți, găsești răspunsuri și resurse pentru a fi mai bun, pentru a avea o viață mai sănătoasă.

După experimentul live de la TV, când la telefoanele date la DSP București nu a răspuns nimeni 30 de minute, azi autoritățile anunță instalarea unui call center. Bucureștenii pot suna la 021/9462, de luni până duminică

Raed Arafat și Claudiu Pândaru

Direcția de Sănătate Publică a Municipiului București are, de astăzi, un call center la care bucureștenii pot suna atunci când vor informații privind pandemia de coronavirus, dar pot fi și îndrumați sau sfătuiți cu privire la infectarea cu virusului SARS-CoV-2.

Numărul unic este 021/9462 și poate fi apelat în intervalul orar 08.00- 22.00 de luni până duminică. Estimarea inițială arată că aproximativ 500 de apeluri urmează să fie primite în fiecare zi.

„Acest call center este un sprijin important pentru protecția și sănătatea bucureștenilor dar, în același timp, reprezintă și un ajutor în preveni răspândirea pandemiei de coronavirus în București. Încurajez orice persoană care are nevoie de informații sau care are nevoie de ajutor în contextul îmbolnăvirii cu COVID-19 să ne apeleze cu încredere.”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB.

Call Center-ul din cadrul Direcției de Sănătate publică București a fost înființat cu sprijinul Guvernului României, Ministerului Sănătății și al Serviciului de Telecomunicații Speciale.

Decizia DSP București vine după ce mai multe persoane diagnosticate cu coronavirus s-au plâns că, atunci când sună la DSP pentru a afla ce trebuie să se întâmple mai departe cu ei și cu cei dragi, nu le răspunde nimeni. Digi24 a făcut un experiment, în urmă cu aproape o săptămână, în prezența secretarului de stat Raed Arafat, și a sunat la DSP București.

Timp de circa 30 de minute, la diversele numere de telefon indicate pentru DSP București, nu a răspuns nimeni. Într-un final, a răspuns o angajată, medic, care a spus că este de serviciu alături de alte două colege, dar că nu fac față celor 6 telefoane care sună în continuu.

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp 

Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Dovada clară ca s-au mișcat repede. Dacă era besedeul la guvernare, mai întîi se înființa o comisie și mai vedeam noi ce se întîmplă apoi...
    • Like 0

Îți recomandăm

O. Gheorghiu postare

Social-democratul Sorin Grindeanu a reacționat la anunțul potrivit căruia Ilie Bolojan dorește s-o desemneze în poziția de vicepremier pe co-fondatoarea Dăruiește Viață, Oana Gheorghiu. Pe scurt, acesta susține că nu e loc pentru un om curat în Guvernul României. Motivul?

Citește mai mult

Oana Gheorghiu 2025

O veste uimitoare vine astăzi dinspre Guvernul României, care anunță că Ilie Bolojan intenționează să o numească vicepremier pe Oana Gheorghiu, cunoscută ca fiind jumătate din proiectul Dăruiește Viață, prin care în România s-a ridicat primul spital din donații. E o surpriză foarte plăcută, de fapt, pentru că Oana Gheorghiu este cunoscută prin implicarea ei reală în proiecte de infrastructură medicală și este un om despre care știm sigur că înțelege sistemul medical românesc și, mai ales, lipsurile lui.

Citește mai mult