„Uitați-vă la Buhnici. În 2020, el nu mai dădea cărți de vizită. În ADN-ul brandului lui era tehnologia. Și atunci, când voia să îți dea contactele, îți punea mâna pe telefon. Avea un chip NFC implantat sub piele. Și pe telefonul tău apăreau contactele lui. Asta era experiență de brand. Și te șoca, pentru că era 100% aliniat cu povestea lui.”

Crezi că dacă ai profit pe hârtie, afacerea merge bine? Mulți antreprenori iau decizii bazate pe instinct sau după ce „se uită în cont” și cred că dacă au bani azi, afacerea are succes. Realitatea este că profitul din acte și banii disponibili în cont nu sunt același lucru. Iar confuzia dintre ele poate face diferența dintre o afacere care crește și una care se blochează.

„Conștiența îmi dă putere. Lucrurile pe care nu le conștientizez mă controlează.”

O confuzie banală, dar fatală pentru un antreprenor: adaos comercial vs. marjă de profit. Dacă vi se pare că e același lucru, ați putea fi deja pe drumul spre pierderi masive.

Un antreprenor român a încercat, cu mai bine de 15 ani în urmă, să lanseze un serviciu de livrări care semăna izbitor cu ceea ce sunt astăzi BOLT, Glovo sau Tazz. Ideea era bună, dar momentul lansării și contextul nu l-au ajutat.

Un pinguin rătăcit pe o plajă din Australia, după ce a parcurs mii de kilometri, venind tocmai din Antarctica, a devenit simbolul neașteptat al curajului strategic într-un eveniment dedicat antreprenorilor, găzduit recent de BT Stup. Povestea lui a fost amintită de Paula Beudean – specialistă în strategie organizațională – pentru a ilustra ce înseamnă să ieși din turmă și să alegi „largul” în locul siguranței.

V-ați întrebat vreodată de ce unele aplicații sau site-uri sunt ușor de folosit, iar altele vă fac să închideți telefonul de nervi? Diferența o face, de cele mai multe ori, cercetarea UX — adică studiile pe care echipele de dezvoltare le efectuează pentru a înțelege ce vor și ce simt utilizatorii.

Un singur click greșit. O factură trimisă din neatenție altui client. O listă de adrese de e-mail dezvăluită din lipsă de atenție la câmpul CC. Erori aparent nevinovate, dar care pot costa o companie până la 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri, conform Regulamentului privind protecția datelor personale (GDPR).

De ce ți-aș da follow?

În celebrul film The Pursuit of Happyness, personajul principal, interpretat de Will Smith, trece printr-o perioadă extrem de dificilă din viața sa, în care luptă nu doar cu lipsurile materiale, dar și cu propriile emoții. Într-un moment de mare tensiune, el reușește să își controleze frustrările și să rămână calm într-o situație aparent imposibilă, demonstrând astfel puterea inteligenței emoționale în fața provocărilor.