Sari la continut

Revoluția online

România digitală este cea care ne face să mergem înainte. Un proiect Republica, susținut de eMAG.

Vlad Voiculescu, vinovatul de serviciu

Vlad Voiculescu - Nelu Tătaru

Foto: George Călin/ Inquam Photos

Un nou dezastru în sistemul medical din România, din păcate nimic nou sub soare.

Consecințele sunt grave: persoane decedate, răniți și panică.

Firesc, toată lumea se uită la cei responsabili și așteaptă răspunsuri. De data aceasta, „vinovatul de serviciu” este Vlad Voiculescu.

În astfel de momente, comunicarea de criză (responsabilă cu gestionarea crizelor de gen) joacă un rol crucial. Deși presiunea este mare, așteptăm mai mult de la liderii noștri politici.

Să vedem ce nu a funcționat...

Aruncatul vinei

Este varianta „standard” de gestionare a crizelor de imagine. Întotdeauna altcineva este vinovat. Domnul ministru a vorbit despre subfinanțări, angajări pe pile, resurse limitate etc.

Apoi am urmărit reacțiile pe Facebook și concluzia este simplă: oamenii s-au săturat să audă că „alții sunt de vină”.

De ce? Pentru că după fiecare astfel de incident, discursul este același, iar soluțiile concrete par a lipsi.

Știm toți ce nu merge. Dar totuși ce facem pentru a și evita astfel de situații pe viitor? Sigur aruncatul vinei nu va limita numărul de potențiale incendii. Dar un plan concret, conceptul de specialiști, ar putea....

Lipsa înțelegerii furiei oamenilor

Oamenii sunt supărați pe politicieni și nu au încredere în ei! Astfel că orice declarație va fi atent analizată și interpretată negativ. Valabil și pentru declarația referitoare la intervenție.

Când mor oameni, nu poți spune că intervenția a fost „rapidă și eficientă”. Din nou, reacțiile din social media au fost destul de agresive. „Cum poți vorbi despre intervenție eficientă când au murit 5 oameni?”

O întrebare corectă, de bun simț. Faptul că ai fost prezent în timp scurt nu înseamnă mare lucru. Dar când un pacient este găsit carbonizat în toaletă, discutăm despre orice, mai puțin despre intervenție eficientă.

Se putea face mai mult? Nu știu! Eu analizez strict din perspectiva reacțiilor opiniei publice. Care nu sunt deloc încurajatoare.

Diferențe în abordări

Problema cu Internetul de astăzi este că totul rămâne înregistrat, inclusiv declarațiile din scandalul Piatra Neamț. Există diferențe semnificative între abordări. Foarte incisiv atunci, mult mai liniștit acum. Ministru fiind, are altă responsabilitate și și-a propus să fie mult mai calculat. Atunci știa că sursele alternative de încălzire nu au ce căuta, acum nu avea informații în acest sens. Atunci ministrul a greșit, acum mai puțin. Atunci politicienii se foloseau de tragedie pentru imagine, acum oamenii au intervenții bune.

Și lista poate continua...

Doar că astfel de diferențe înfurie lumea și îi afectează direct imaginea și credibilitatea lui Vlad Voiculescu.

Astfel că, ori ești mai temperat în opoziție, ori adopți același comportament și când ești la putere. Ar fi câștigat multe puncte...

Declarații „politice”

În România s-ar fi construit prea multe mall-uri sau spații de birouri și prea puține spitale.

Sună a declarație politică întrucât mall-urile sunt construite de mediul privat, iar domnul ministru știe perfect acest lucru. M-aș bucura să văd că domnia sa va reuși să construiască spitale noi și moderne, dar legătura cu spațiile de birouri ( unde oricum lucrează multe companii plătitoare de taxe și impozite ) nu își are sensul.

Rolul privaților este crucial, inclusiv, prin taxe și impozite, în planurile domnului ministru de a construi spitale.

Din nou, declarația mai mult a înfuriat.

În final...

Astfel de situații necesită o abordare fină, dominată de empatie.

Uneori este bine să nu te grăbești cu declarațiile decisive, să ai răbdare și să îți exprimi îngrijorarea. Este bine ca în momentele de început să nu pui sare pe rană și să comunici doar ce știi sigur că s-a întâmplat.

La fel, uneori, este bine să ieși cu declarații decisive după ce ai toate informațiile. Și, ar fi bine ca uneori să ai și soluții sau planuri concrete.

Altfel, riști să încurajezi emoțiile negative. Să le amplifici. Să-ți distrugi de tot imaginea. Să pierzi susținerea... 

Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Maistrul IC are un blog, pe care publica zilnic cate un editorial si cate o pastila video de cca 30 minute. In editorialul de azi, dar mai ales in pastila video, maistrul lanseaza teza ca incendiul a fost pus intentionat de cei interesati sa scape de aglomeratia din spitale (bolnavii sa stea acasa de frica sa nu arda in spital), dar motivul principal e ca ministrul Voiculescu sa poata privatiza, in sfarsit, sistemul de sanatate.
    • Like 0
  • Evident că Voiculescu este vinovat de tragedia de la Balș, exact cum a fost și Bănicioiu vinovat de tragedia de la Colectiv! Nu trebuie să se aplice dublul standard, n-așa?

    • Like 0
  • Niste oameni cu o minima logica ar accepta orice politician pentru o perioada rezonabila in care isi poate demonstra priceperea , nepriceperea sau intentiile. Fie ca e de-al nostru ori de-al lor...
    Dar pentru societatea romaneasca impanata de smecheri lipiti la milionarii corupti si securisti orice om venit din afara "sistemului" prezinta un pericol major asa ca toate tunurile pe dansul. S-ar putea ca Voiculescu sa fie incompetent in a naviga prin mlastina intereselor romanesti ,dar ofensiva mediatica la care este supus si mai ales unirea smecherilor de la PNL cu cei de la PSD in a-l critica, imi arata un singur lucru , ca nu le place de Voiculescu si-l vor afara cat mai repede.
    Avand in vedere ce ne-au facut aceste javre in ultimii 20 de ani , daca am avea un pic de minte , i-am sustine pe cei care incearca sa miste acest munte de coruptie si interese care se numeste sistemul de sanatate romanesc.
    UItati-va un pic la oamenii din jurul lui , sunt oameni educati onesti care au facut diferenta fara nici un ajutor de la stat si impotriva sistemului.
    Stiu ca ne credem toti destepti fara sa ne informam , dar hai sa vedem care este echipa lui si ce au facut oamenii astia intr-o societate in care 90% din romani intorc capul cand o femeie este agresata in plina starda.
    Dupa aia o sa ne intrebam ca niste vite la fiecare 4 ani de ce nu avem oameni de valoare sau cinstiti in politica ? Pai nu avem, pentru ca nu le dam nici o sansa.
    • Like 6
    • @ Radu Bogdan
      Au inceput sa apara motivele incendiului de la bals si nu numai. Intreaga vina apartine, in exclusivitate, borfasiloe psd, alde, pro ro si a tuturor sustinatorilor astora. Ei au stapanit tara si inca o stapanesc prin canaliile sabotoare care mai sunt inca in functii. Treziti-va cretinilor si daca tot iesiti in strada sa zbierati zbierati la cine trebuie. Nu permiteti inca unor nemernici tradatori aur-0laci, unei parsive i competenta si isterica ca sosoaca sa improste cu scarna niste oameni care incearca sa salveze ce se mai poate salva dupa jaful psd. Huiduiti-i pe aur-olaci care nu au facut nimic in viata pana in prezen si vor si ei sa se infrupte din ciolan. Sunt niste impostori. Uitati-va cu cine s-a intalnit "presedintele" aur-olac in polonia si belgia si va veti da seama cine sunt acest criminali si ce urmaresc. V-ar place sa fiti manati cu biciul la biserica si sa cotizati obligatoriu la putorile de popi? V-ar place sa retraiti crima din vremea lui ceausescu legat de cele ce, din nevoie, au facut avorturi? Nu stiti despre ce vorbesc. Uinii nu au trait acele vremuri, iar istoria urmeaza sa fie scoasa din programa scolara. Infomati-va ca suteti toti "specialisti" in fb.
      • Like 4
  • Din partea mea, votant obișnuit, dl. Vlad Voiculescu este primul pe lista de remaniabili. Nu înțeleg de ce, dacă nu e medic, nu se oprește la chestiile strict organizatorice, ex. putea să-și propună ca măcar marile spitale să fie autonome dpdv al încălzirii, să aibă generatoare puternice care să intre automat în funcțiune când se întrerupe curentul măcar pentru sălile de operații și ATI, să aibă surse alternative de alimentare cu apă pentru cazurile când rețeaua orașului are o avarie, etc, etc. Dar dânsul, în loc să se preocupe pentru următorii ani să rezolve măcar de aceste chestii pur gospodărești și importante în funcționarea unui spital, este foarte preocupat să-și dea cu părerea despre campania de vaccinări și să mai ia din atribuțiile d-lui Gheorghiță, (l-am auzit spunând despre campania de vaccinări că autoritățile vor avea probleme și am crezut că a uitat că nu mai e în opoziție).
    • Like 5
    • @ Stroe Adriana
      Dan check icon
      Dar ce,, vina are Ministrul sau Presedintele ca ;;
      ---Dorel isi face treaba ,dupa ,chipul si asemanarea lui ,,
      --- Acea , infirmiera ,care a avut un minim de instructaj si de curaj sa intervina sa inchida , robinetul de oxigen,caci altfel cine stie ,cum a r fi fost,
      --Specialistii isi vor spune ,parerea ,dar cred ca ;;
      --Din cauza ,atmosferei din salon ,incarcata cu ,,O,, si fara aerisire ,la 5 dim ,!!
      --Acesta atmosfera este , foarte periculoasa , mai ales cand este si un radiator ,sau o sursa de foc deschisa ,si ajunge,, Cine ,,cunoaste fenomenul ,intelege,iar cine nu intelege ;;
      -- Fuge repede in strada si stiga ca dementii ,,demisa !!
      -- De mana ,cu sosoaca si ,,aur--olacii de serviciu,, care , stiu doar sa destabilizeze si sa creeze haos,, Atat, Cine si de ce i-au voatat pe acesti,,impostori ???
      • Like 5
    • @ Dan
      Acesti aur-olaci au intrat pe liste si au iesit cu 9% prin frauda si manipularea prostmii de catre psd si bor - sluga celor care baga banii tarii in burtile lor imputite. Scopu promovarii lor este destabilizarea guvernului nonpsd si alungarea lor pentru a relansa borfasii psd la guvernare. Hotii si-au pierdut sursele de imbogatire si schelalae de ciuda. Sper ca sa nu le iasa socotelile. Ar fi un dezastru pentru tara.
      • Like 3
    • @ Stroe Adriana
      Si daca ministrul propune ceea ce cereti si pana se va realiza credeti ca nu se vor mai intampla astfel de catastrofe? E ca si cum ti-ai face din c... bici si vrei sa si pocneasca. Iar Vlad Voiculescu dupa cate stiu eu este medic.
      • Like 0
  • Ce-i uneste pe Voiculescu, Tataru, Pintea, etc? Nici unul nu a condus vreodata o companie privata cu sarcini, obiective si termene de la actionari. Valabil pentru toti ministrii Romaniei din ultimii 30 de ani, cu consecinte dramatice de moment si de viitor. Oamenii buni manageri sunt impinsi pe margine iar tara ramane in promiscuitate...
    • Like 0
  • Gecaba Gecaba check icon
    Adevărul este ca în România se construiește în draci altceva,se construiesc mai puțin spitale. Astea se carpesc. Cred ca asta a fost ideea cu Mall-urile. Acum, sigur, analizam cine face Mall-urile. Și sigur, e de înțeles ca fiecare sa aiba limba cămășii purtate. Dar vai de mama nefericitilor morți. Aia nu analizează cine face Mall-ul și cine face spitalul. Ei vor doar sa se trezească sănătoși a doua zi. Și asta face ministrul nou-venit acum, le spune ca are un plan.
    • Like 0
    • @ Gecaba
      Dan check icon
      Cine face mall ??
      ---Pai se cam stie peste tot in tara ,,ca fratii iulius de pe la iasi ,in mare prietenie cu fostul inalt prea smecherul daniel al moldoveii ,,au pus mana de la mana si au pus siei acolo de ceva mall-uri prin tara,, Si asa a ajuns ,danila actionar majoritar in afacerea de mall-uri ,!! si de constructia a 18 400 de biserici ,in Romania
      --Aici la 18 400 de biserici ,nu mai sunt banii lui ca sunt ai fraierilor ,care ,au aruncat cu banii dupa popi ,,precum madam fii rea , dupa catadrala ,,
      ---Daca banii ptr catedrala erau investiti in spitale ,,azi ,acei ,trecuti la Domnul erau printre noi ,,inclusiv cei din Piatra -Neamt ,etc Ehee..
      • Like 3
  • Delia MC Delia MC check icon
    Acuma, după război se arată mulți viteji care îi critică afirmațiile și le cataloghează, potrivite ori nu. Dar stai, nu-i nici măcar după război ci după o bătălie pierdută. După cum stă treaba vor mai fi.
    Cert e că dacă se va începe ceva, și acum TREBUIE să înceapă, va dura atât de mult încât laurii vor fi culeși deja de altcineva. E o luptă de anduranță. O luptă cu nevoia omului de soluții rapide, care de fapt nu-s posibile. Omul vrea acum, repede, apoi ori uită ori îi bagă în ceeași oală cu cei datorită cărora avem azi astfel de evenimente. O luptă pentru om dar împotriva cârcotelilor lui veșnice. Nu-i rețeta de succes pentru nici un partid, iar psd știe asta foarte bine, însă cineva trebuie să înceapă de undeva iar meritul, chiar negat ori nerecunoscut, va fi al acelora care nu vor mai pasa responsabilitatea, cu orice risc.
    Acum părerea unora proastă se poate datora și afirmațiilor din trecut, cum bine sesizează dl Profun, din vremea când USR n-avea altceva de făcut decât să muște PNL pe unde-i prindea. Acum vine răsplata.
    Astfel de situații arată că dl. Voiculescu are nevoie de un consilier de imagine, specialist și în psihologie, poate îl va ajuta să mai dreagă busuiocul...
    • Like 2
    • @ Delia MC
      profun check icon
      Haideți să fim cinstiți până la capăt. Sau ... măcar, să ne propunem.

      Voiculescu nu a apărut din spuma mării, acum 3 luni. Lumea a aflat mai multe despre el atunci când a ajuns ministrul sănătății, exploatând o altă tragedie cu victime ale unui incendiu.

      Asta nu ar fi încă ceva cu totul excepțional, se întâmplă des în zona puterii.

      Însă e mai rău. El n-a fost atunci capabil, după ce închis spitalul de mari arși (și a înghețat programele de transplanturi!) nici măcar să deschidă secția modernă de la „Urgență” care era aproape pregătită pentru a fi pusă în funcțiune.

      În schimb, reînoindu-și cravata și pozele pe FB de câteva ori, în chiar ziua tragediei de la Balș (bravo, deci are consilier de imagine!), vrea să îl credem că în acest mandat va construi nu știu câte spitale.
      • Like 2
    • @ profun
      Delia MC Delia MC check icon
      Stimate domn, aș putea căuta să văd care e motivul pentru care dl Voiculescu a făcut cele spuse de dvs și o voi și face. Până atunci întreb, câte spitale a făcut psd? Mari și late, regionale ori nu.
      Aduc numai aminte ce a spus dna Firea când cele 2 doamne de la Dăruiește viață au făcut un spital: ăia CACARE face ei un spital.
      • Like 3
    • @ Delia MC
      profun check icon
      Stimată doamnă, nu vă pot răspunde eu competent ce au făcut pesediștii în cei 2 ani și 8 luni cât au guvernat după așa-zișii tehnocrați, timp în care au avut aproape încontinuu câțiva miniștri lipsă din voința și înțelepciunea schiorului de la Cotroceni.

      Însă vă pot lăsa dvs. plăcerea de a descoperi în linkul de mai jos ce au făcut pentru sistemul de sănătate: https://www.guvernarepsd.ro/realizari-pentru-medici-sanatate/

      Dacă vă interesează și alte domenii, am speranța că veți găsi mai multe răspunsuri, plecând de aici: https://www.guvernarepsd.ro/

      Vă doresc o lectură plăcută!
      • Like 1
    • @ profun
      Paul check icon
      Jigodiile pesediste au controlat parlamentul României inclusiv in timpul guvernării Cioloș și - cu susținerea ‘dizidenților’ tip ProRomania - Orban. Asta înseamnă ca ei trăgeau sforile. Cine sustine contrariul e fie prost neînțelegând cum funcționează o democrație - chiar și in România - fie mafiot pesedist mai tampițel, crezând ca prostirea pe fata tip latrina trei tine și la alt public decât cel pesedist.
      • Like 1
  • Cum poate fi vinovat un ministru de doar o luna numit in functie?? Sper sa aveti atata ratiune incat sa nu aduceti vorba despre mandatul din 2015, de nici un an, mandat sabotat si denigrat, cu succes, de latraii de serviciu ai psd; mandat urmat de 3 ani de "guvernare" psd.
    Cum pot judeca "oamenii" "satui" de dezastre? Nu au luat nicio atitudine fata de samvoniciile, discreditarile, sabotajele din timpul venalei guvernari psd dragnea. Si acum au numai pretentii de la "astia" care se chinuie cu furturile, abuzurile, de toate felurile, lasate in urma de guvernarile celor mai mari si specializati borfasi plus nenorocirea abatuta asupra intregii omeniri - corona virusul made in china. Virusul a generat, pe langa boala si decese si afectarea grava a economiei, paralizarea ei, a educatiei, aparitia unor "contestatari" a tot ce se incearca, contestatari care, multi, din inconstienta, iar cativa leaderi cu buna stiinta pericliteaza sanatatea tuturor.
    La aparitia pandemiei s-a constatat ca depzitele sanitare sunt goaale,spitalele nedotata cu cele de trebuinta. Actualii au trebuit sa faca ceva pentru a indrepta crima lasata in urma de psd, jaful din sanatate, numirile in fuctii a pupilelor nemernice ale psd, gata pregatiti de sabotaj. Si cum s-a putut face? Doar prin indatorari. Nu actuala coalitie la guvernare, nu catu au indatorat tara ci tot tradatorii psd.
    Au creat in laboratorul lor din kisselef un virus, la fel de periculos ca covidul numit aur alcatuit din derbedei, instabili psihic si impostori, i-au aruncat in "lupta"electorala" in ziua votului. Nimeni nu stia nimic despre ei. S-au plimbat si au zbierat in zonele defavorizate, in fata unor debusolati, flamanzi promisiuni pe placul urechilor lor si au reusit sa prosteasca pana la 9% ca sa intre in parlament sa creeze debandada Ei vor pregati revenirea psd, sunt o unealta infecta a acestei ciume rosii si a popilor alti vanzatori de neam. Vor reveni cei ce va vor aburi cu spitale, autostrazi pe calculator si cu firmituri de bani pe cei multi in timp ce vor imbogati pe cei cu pensii speciale.
    S-a ajuns ca toti cei carora li s-a marit considerabil salariul sa ceara pentru actiuni firesti pregatiri si obligatiilori lor bani in plus. Nu se mai da spaga la personalul medical de catre pacient, s-a ajuns ca spaga sa fie platita de stat. Leaderii pensionarilor??? cer marirea pensiilor cu 40% ca asa a hotarat psd. De ce nu au cerut psd-lui aceasta marire? Toti leaderii de sindicat s-au bagat in parlament. O anomalie.
    Nimeni nu o trage la raspundere pe ticaloasa de firea pentru frigul din case. Toti urla la noul primar. Un popor de tembelisi de vanduti hotilor
    Imaturii elevi au consiliu in care isi permit obraznicia de a cere ei profesorilor ce si cum si cat sa li se predea. Alta anomalie. Educatia a fost distrusa tot de ministrii psd, in special cretina de andronescu.
    Nu uitati toate astea si nu lasati dusmanii poporului sa revina la putere. Nu sprijiniti derbedeii ce vor si ei sa traiasca pe spinarea poporului recte aur. Cascati ochii si ganditi pana nu va fi prea tarziu.
    • Like 7
    • @ Mircea Zugravu
      Tosusi ce a facut Voiculescu in luna asta de cand e in functie, in afara de scandaluri cu Boc, Nicusor Dan si mai nou cu Gheorghita? Ca in campania electorala cand s-a intamplat incendiul de la Piatra Neamt avea toate solutiile.
      • Like 3
    • @ Semirhage
      Tu ce ai fi facut cu atatea "cozi de topor"? Crezi ca in dezastrul lasat in urma de canaliile psd se poate face ordine intr-o luna? Ca se poate construi intr-o luna ce nu s-a construit in 30 de ani? Sau poate te imbeti cu "realizarile" in domeniu ale lui firea, pe computer si atat?
      • Like 2
  • profun check icon
    Eu știu că acum nu-i mai convine, dar hai să ne aducem aminte ce zicea Vlad Voiculescu acum 2 luni, când cu incidentul de la Piatra Neamț: ”Ministerul Sănătății ar trebui să se asigure că instalațiile de oxigen din spitale sunt verificate iar procedurile sunt clare și complete. Asta ar trebui făcut urgent.”, ”asistăm la o mascaradă”, ”domnul Nelu Tătaru și PNL vor să se folosească de nenorocirea de la Piatra Neamț pentru a acapara și mai multă putere”. Mai acuza că Ministerul Sănătății nu are o echipă profesionistă, ci că este ”un dezastru”, iar că aparențele erau salvate doar de un ministru ”bun povestitor”.

    Păi, ori suntem (miniștri & politicieni) principiali, ori nu mai suntem și-o-ntoarcem doar ... pe partea care ne place!?
    • Like 4
  • Aruncatul vinei este sport national romanesc, Orgoliul personal este hrana cea de toate zilele. Las ca merge si asa este groparul victimelor. Cat exista astea trei niciodata nu se va face ceva in Romania.
    • Like 4


Îți recomandăm

litoral 2021

Totul a pornit de la o simplă aluniță pe care o avea pe spate, din naștere. Mereu râdea cu părinții ei - era alunița după care o puteau recunoaște imediat, în cazul în care ar fi pierdut-o pe malul mării. (Foto: Rob Wilkinson / Alamy / Alamy / Profimedia)

Citește mai mult

articol audio
play icon mic icon Echipa de fericire

„Am tras de mine cât am putut și la 11 și 50 de minute știu că a venit pe lume Teodor. I-am auzit pentru prima dată glasul, l-am simțit pe pieptul meu, i-am văzut pielea, am știut că i s-a pus sângele în mișcare... că a venit pe lume, de fapt”- Alexandra povestește zâmbind cele mai intense 40 de minute din viața ei.

Citește mai mult

Silvia Demeter

Acel grajd avea să capete, în doi ani, o nouă funcțiune - living, dining și bucătărie în ceea ce avea să devină, prin măiestria arhitectei, reședința de vară a Prințului Charles. Totul cu un mesaj – păstrarea tradiției, salvarea patrimoniului arhitectural din zonele rurale ale României. Foto opiniatimisoarei.ro

Citește mai mult