„Nu poți face totul singur”. Lecții „furate” de la multinaționale pentru antreprenorii care vor să reușească în vremuri grele

 Chiar dacă provocările economice sunt mai mari ca oricând, dorința de a construi un business pe cont propriu — din pasiune sau din nevoia de a scăpa dintr-un mediu toxic — rămâne puternică. În fiecare zi, la nivel global, 300 de milioane de oameni încearcă să pună pe picioare 150 de milioane de afaceri, dintre care doar o treime jung să fie lansate efectiv, potrivit Global Entrepreneurship Monitor. Asta înseamnă 50 de milioane de businessuri noi în fiecare an, sau aproximativ 137.000 pe zi.

Și în România datele arată că numărul firmelor nou-înființate rămâne semnificativ, semn că mulți continuă să creadă în visul lor, chiar dacă drumul este plin de obstacole: lipsa finanțării, nepotrivirea produsului cu piața, managementul deficitar, timing-ul greșit sau dificultatea de a forma o echipă bună.

„Nu am întâlnit niciun antreprenor care să nu pună lipsa finanțării pe primul loc în lista problemelor,” a spus Ana Călugăru, Head of Communications la eJobs România, într-o prezentare recentă la BT Stup, despre cele „10 lecții pe care le poți fura de la multinaționale ca să reușești ca antreprenor”. Învățămintele vin tocmai din experiența companiilor mari, care au știut să-și organizeze managementul, să-și ajusteze produsele la piață, să-și aleagă timing-ul și, poate cel mai greu, să-și construiască o echipă puternică.

Stup este un proiect al Băncii Transilvania, un spațiu fizic unde antreprenorii pot găsi sprijin indiferent de etapa în care se află business-ul lor. Stup funcționează ca un marketplace de produse și servicii necesare oricărui antreprenor, un loc în care oricând poți găsi consiliere gratuită dedicată afacerii tale. Și pentru că Stup este un loc în care chiar se fac lucruri, poți consulta agenda evenimentelor organizate și găzduite AICI.

Exemplele sunt numeroase. De pildă, un antreprenor român a încercat, cu mai bine de 15 ani în urmă, să lanseze un serviciu de livrări care semăna izbitor cu ceea ce sunt astăzi BOLT, Glovo sau Tazz. Ideea era bună, dar timing-ul și contextul nu l-au ajutat. „Privește acum înapoi și își dă seama că ar fi putut fi el cel care scria povestea de succes, dacă toate piesele se potriveau la locul lor,” a explicat Ana.

Cum poți ca antreprenor, să înveți din greșelile altora și să „furi” ce e mai bun din cultura organizațională a multinaționalelor, pentru a-ți crește șansele de reușită? Răspunsurile vin în cele 10 lecții, care vorbesc despre adaptabilitate, disciplină, atenție la oameni și la context, vede reprezentanta eJobs.

Recrutarea, cea mai grea probă pentru antreprenorii mici: lipsă de timp, bugete reduse și candidați buni greu de convins

Un sondaj realizat de eJobs în mai 2025 pe un eșantion de aproximativ 300 de antreprenori — cu maximum 3 ani de activitate și cel mult 10 angajați — arată cum se descurcă firmele mici la recrutare și ce dificultăți întâmpină.

„Avem o bază mare de candidați și clienți și încercăm să înțelegem cum se poziționează unii și alții, ca să le putem răspunde mai bine”, a explicat Ana Călugăru, Head of Communications la eJobs România.

Doar o treime dintre antreprenori recrutau activ în momentul sondajului, iar alți 23% plănuiau să angajeze până la finalul anului.

Deși au bugete mai mici, antreprenorii preferă să angajeze oameni full-time și pe termen lung, semn că își propun să crească și caută stabilitate, atât pentru companie, cât și pentru angajați. Cei care caută freelanceri sau part-time sunt mai puțini, majoritatea vor oameni dedicați, care să fie implicați zi de zi. „În plus, ideea de part time nu mai este atât de căutată de angajator inclusiv din motive legate de fiscalitate, pentru că în prezent contractele part time au început să fie impozitate la nivelul salariului minim pe ecoonomie și atunci pentru ei nu mai are foarte mult sens să angajeze part time”, a mai explicat reprezentanta eJobs.

De ce e greu să angajezi într-o firmă mică

Principalele obstacole evidențiate de sondaj sunt:

• 41% primesc aplicări, dar candidații nu sunt potriviți.
• 33% spun că brandul lor nu este cunoscut.
• 25% nu au timp să se ocupe de recrutare.
• 20,8% nu primesc deloc aplicări.
• 16,7% găsesc candidați buni, dar nu își permit să le plătească salariile cerute.

„Mulți antreprenori sunt one-man-show, fac de toate în firmă — de la strategie, la șofer, la social media. Așa că nu mai rămâne timp și pentru recrutare”, adăugă Ana Călugăru.

Un alt motiv este lipsa unui brand de angajator puternic. Tot mai mulți candidați își caută informații despre companii înainte să aplice și preferă firmele mari, care le inspiră mai multă stabilitate.

„Rezultatele sondajului arată foarte bine ce se întâmplă acum în piață și poate îi ajută pe antreprenori să vadă că nu sunt singurii care trec prin aceste dificultăți”.

Pe de altă parte, Călugăru spune că dacă în 2020–2021 joburile remote reprezentau aproximativ 20% din totalul anunțurilor de pe platformă eJobs, acum acestea mai sunt doar în proporție de 4,2%. Cu toate acestea, aproximativ 20% dintre aplicări merg în continuare către joburi remote, semn că dorința de flexibilitate rămâne puternică. Candidații apreciază controlul asupra propriului timp, dar recunosc că lucrând de acasă se estompează granița dintre viața personală și cea profesională.

Lecția 1. E nevoie de strategie

În companiile mari vedem foarte des că pentru absolut orice este nevoie de o strategie bine pusă la punct. De la planul de business, care ghidează direcția generală a firmei, până la planuri pe termen scurt, chiar și lunare, indiferent de zona de activitate despre care vorbim, strategiile sunt indispensabile. Nu este suficient ca antreprenorul doar să aibă o idee bună sau o intuiție; este necesar să știe foarte concret cum își câștigă clienții, cum atrage oamenii potriviți în echipă și, poate mai important decât atât, cum reușește să îi păstreze și să îi motiveze pe termen lung.

„De multe ori, provocarea nu se oprește în momentul în care ai găsit oamenii potriviți care au ales să vină la tine, în loc să meargă la o companie mai mare. După ce ai depășit acest prim obstacol, urmează o etapă și mai dificilă: să-i motivezi în mod constant, să-i reții în organizație și să-i faci să dea tot ce au mai bun din ei. Chiar dacă sunt profesioniști foarte buni, nu toți oamenii au autonomia și responsabilitatea necesare pentru a performa fără să fie împinși de la spate sau fără să fie susținuți și inspirați. Dacă nu ai grijă de această parte, riști să-i pierzi rapid, în ciuda talentului lor”.

Dincolo de planul general de business, este nevoie de strategie pentru fiecare dintre aceste aspecte: pentru clienți, pentru echipă, pentru motivație, pentru rezultate. Oricât de sclipitor ar fi un antrepenor în meseria lui, oricât fler antreprenorial ar avea sau oricât curaj ar arăta, fără foarte multă muncă, disciplină și strategie bine gândită nu poate să avanseze, a explicat reprezentanta eJobs.

Lecția 2. Brandul personal, o resursă care alimentează brandul de companie

„Brandul personal se construiește mai ușor decât cel de companie”, a spus reprezentanta eJobs, în cadrul evenimentului organizat la BT Stup și dedicat micilor antreprenori. Aceasta a subliniat că imaginea personală poate să îmbogățească și să susțină brandul comercial, mai ales dacă este cultivată cu atenție pe canale precum LinkedIn, dar și pe social media sau în relațiile cu presa. „Trebuie să știm ce imagine ne dorim și să lucrăm la ea astfel încât, mai departe, să putem duce încărcătura asta și în brandul de companie”, a adăugat ea.

O oportunitate importantă sunt evenimentele gratuite și conferințele dedicate antreprenorilor, unde aceștia pot face networking și își pot construi vizibilitatea. „Vă încurajez să mergeți la ele, să urcați chiar pe scenă dacă aveți ocazia. Sunt conferințe mari, unde am văzut tineri antreprenori cu idei bune, care au reușit să iasă în față și să rămână în mintea publicului”, spune repreentanta eJobs.

Libertatea de a comunica autentic este un avantaj al celor care nu sunt constrânși de acționari sau de istoria unui brand vechi. „Noi, de exemplu, am lansat iajob.ro, un brand nou, pentru care putem să ne jucăm pe TikTok, să testăm mesaje și să creăm micro-influenceri chiar dintre angajați. La un brand cu 25 de ani de istorie, cum este eJobs, nu mai putem face asta atât de ușor pentru că respectăm linia și așteptările deja create”.

Lecția 3. One-man show-ul: un început necesar, dar riscant pe termen lung

„În afară contabilitate, serviciu pe care toată lumea îl externalizează, la început antreprenorii fac totul totul singuri”, a observat reprezentanta eJobs. De la strategie, vânzări și promovare până la social media și logistică, toate sarcinile cad pe umerii unei singure persoane. Este un fenomen normal la început, dar „de nerecomandat pentru o perioadă lungă de timp”.

Pe termen lung, riscul este ca antreprenorul să ajungă la epuizare și să piardă capacitatea de a vedea ansamblul businessului. „Făcându-le pe toate, pierdem acea detașare care ne permite să luăm decizii mai bune. Nimeni nu poate să le facă pe toate realist și bine, chiar dacă știm cel mai bine businessul nostru”, a explicat ea, făcând apel la delegare.

„Am învățat și eu cât de important este să delegi și să nu le faci pe toate. Antreprenorii trebuie să înțeleagă că, fără această claritate și fără un control echilibrat, lucrurile se blochează. Viața de antreprenor înseamnă și sacrificii, dar trebuie să fie sustenabilă”, a concluzionat.

Lecția 4. Echipa: visul antreprenorului și provocarea de a găsi oamenii potriviți

Pentru majoritatea antreprenorilor, scopul inițial este clar: să-și dezvolte businessul, să creeze o echipă și să coordoneze oameni care să îi ajute să crească. „Cred că toată lumea pleacă la drum cu gândul de a-și construi o echipă și de a crește împreună cu ea”, a spus reprezentanta eJobs, în cadrul conferinței. Însă, în practică, lucrurile nu sunt întotdeauna simple. Studiile și realitatea din piață confirmă că antreprenorilor le este greu, din multe motive, să găsească și să recruteze oameni buni, care să-i sprijine să ducă businessul mai departe. Obstacolele sunt diverse: de la bugete mai mici comparativ cu multinaționalele, la lipsa unei strategii clare de recrutare și până la anunțuri care nu reușesc să atragă atenția candidaților potriviți.

Pe lângă aceste dificultăți, este esențial ca antreprenorii să înțeleagă și ce își doresc candidații de la un angajator, pentru că asta poate face diferența între a atrage sau a pierde un om valoros.

Ana Călugăru, Head of Communications la eJobs România, spune că salariul rămâne pe primul loc în topul criteriilor candidaților, dar în 2024 stabilitatea a urcat foarte mult în importanță, reflectând contextul economic. „Candidații își doresc să lucreze pentru un angajator care le transmite stabilitate și la nivel de imagine, pe care îl asociază cu un viitor sigur.” Alte lucruri la care se uită sunt perspectiva de creștere profesională și planul de carieră. Mai ales tinerii vor să simtă că pot învăța, că sunt implicați în activitatea zilnică a companiei și că antreprenorul îi tratează ca pe niște parteneri de drum, nu doar ca pe simpli angajați.

În plus, candidații caută tot mai mult echilibru între viața personală și profesională, chiar dacă în actualul context, acesta a coborât ușor în clasament, fiind depășit de stabilitate și dezvoltare profesională. Avantajul antreprenorilor este că pot oferi cu ușurință beneficii pe care marile companii nu le au: flexibilitate (muncă hibridă sau remote), transparență în ceea ce privește salariile și un plan clar de carieră. Chiar dacă salariile oferite sunt uneori sub media pieței, un angajator poate câștiga prin felul în care își poziționează oferta: să creeze un anunț de angajare atractiv și autentic, să arate că este un loc unde oamenii contează, că au loc de creștere și că munca lor contează pentru viitorul companiei. „Un antreprenor are libertatea să jongleze cu aceste criterii și să creeze locuri de muncă unde oamenii să simtă că pot avea un rol important și se pot dezvolta.”

Lecția 5. KPI și feedback constant

Un prim aspect esențial, spune Ana Călugăru, este nevoia angajaților de a ști exact ce se așteaptă de la ei și cum sunt evaluați. „Să știe exact când au de livrat, cum sunt evaluați. Să știe să primească acest feedback de la angajatori”, explică ea. Spre deosebire de generațiile anterioare, cei tineri își doresc feedback permanent, chiar dacă sunt mai puțin rezilienți la cel negativ. Companiile mici au aici un avantaj, fiindcă pot oferi aceste evaluări „mult mai rapid sau în timp real”, iar asta le oferă oamenilor siguranță și direcție. „Nu presupunem că oamenii știu ce au de făcut și pot face singuri evaluarea. Ei au nevoie de la cel pe care îl consideră manager sau lider să știe cum este văzută munca lor și cum pot să facă mai bine.”

Lecția 6. Elasticitate și agilitate

Un alt atu al firmelor mici este agilitatea. „Toată lumea a lucrat pe planuri cu timp foarte scurt de implementare. Toată lumea a fost pregătită să-și schimbe direcția dacă va fi nevoie și a fost nevoie”, a arătat ea, referindu-se la contextul economic actual. Planurile care altădată se stabileau pe un an înainte, acum se ajustează lună de lună, „după alegeri, după măsurile economice care vor fi luate de noul guvern”. Este important să nu ne atașăm de idei care par perfecte la început, dar care devin neproductive: „Este esențial să fim cu ochii și cu urechile deschise la tot ce se întâmplă în viață și, în special, să nu ne atașăm de idei care par fără defect în primă fază și la care nu suntem capabili să renunțăm.”

Lecția 7. Puterea brandului personal

Un alt sfat al Anei Călugăru pentru antreprenori este să investească în propriul brand personal, mai ales când vorbim de companii mici: „În cazul companiilor mici, de obicei, ordinea e inversă: un brand personal e de mult mai mare ajutor pentru a putea să creștem brand-ul comercial.” Spre deosebire de marile corporații, unde imaginea brandului este mai puternică, în antreprenoriat „este nevoie de o direcție clară și de constanță”. Nu contează dacă la început postezi, te filmezi sau exersezi în oglindă — important este să fii prezent și constant pe rețele sociale. „O dată pe săptămână, de exemplu, este mult prea rar”, avertizează ea.

Lecția 8. Atenție la bani

În goana după idei și proiecte noi, mulți antreprenori neglijează planificarea financiară, a avertizat Călugăru: „Mulți fac lucruri pentru care au acumulat foarte multă experiență în trecutul lor profesional și sunt buni pe core business, dar zona financiară de obicei riscă să le scape ușor din mâini.”

Soluția? Colaborarea cu cineva, măcar la nivel de consultanță, care să ajute la întocmirea contractelor și planurilor financiare detaliate, astfel încât să fie clar „care sunt cheltuielile mai mari pe care merită să le facem și care sunt lucrurile care pot părea sclipitoare, dar care nu ne aduc un return on investment suficient.”

Pentru că banii „pleacă întotdeauna mai repede decât vin”, este esențial ca antreprenorii să aibă un plan detaliat și să monitorizeze cu atenție toate cheltuielile. „Dacă nu ai încă un CFO în companie, asigură-te măcar că îți faci un forecast și că ții permanent sub observație diferența dintre bugetul real și cel estimat. Nu te hazarda la cheltuieli mai mari decât îți permiți. Lucrează pe forecast-uri, compară mereu planul cu execuția și ajustează din mers”.

Lecția 9. Customer experience contează mai mult decât prețul

Chiar și în industriile competitive, experiența clienților poate face diferența. „În acest moment, suntem platforma de recrutare din România cu cele mai mari prețuri. Cu toate astea, avem cei mai mulți clienți pentru că avem zona asta de customer experience pe care toată lumea și-o dorește”, a explicat ea, referindu-se la exemplul eJobs. „Un preț bun îți aduce clienți noi. Doar un preț bun nu te ajută să îi păstrezi.” Recomandarea ei este să ceri constant feedback, chiar și prin întrebări simple, care pot scoate la iveală ce le place oamenilor și ce ar putea fi îmbunătățit.

Lecția 10. Inteligența artificială – „colegul” tău, nu competitorul tău

Nu în ultimul rând, antreprenorii ar trebui să învețe să folosească inteligent AI-ul, spune Ana Călugăru. Deși mulți îl folosesc doar „la nivelul de bază — îi dăm niște prompturi și ne ajută să găsim niște răspunsuri”, potențialul este mult mai mare. În compania ei, colegii din echipa de dezvoltare au reușit să facă „un dashboard în 10 minute, care înainte ne lua șase luni.” În plus, au apărut deja în echipă „AI trainers, oameni care se pricep foarte bine la zona asta și ne învață și pe noi cum să folosim AI-ul mai departe decât generarea de prompturi.” Mesajul este clar: „Nu inteligența artificială este principalul nostru contracandidat, ci colegii noștri care vor ști să folosească mai bine decât noi inteligența artificială.”

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp