Sabin Gîlceavă este trainer și consultant în negociere, având o experiență de peste 20 de ani în domeniu. În 2009, a fondat Leverage, companie de pregătire, shadowing și reprezentare în negociere, în cadrul căreia oferă în premieră în România experiențe aduse de la Program on Negotiation (Harvard Law School). Sabin scrie constant și pe www.getleverage.ro/blog.
De la o vreme am observat că deși mă străduiam mai mult, fața care mă întâmpina dimineața era tot mai puțin zâmbitoare, iar bucuria din ce în ce mai ștearsă. Am pus această reacție pe vârstă și pe faptul că în adolescență nu e tocmai cool să apari vesel. Foto: Aleksei Isachenko / Panthermedia / Profimedia
Citește mai mult
Având nevoie de apă curentă, locuitorii unui sat s-au hotărât să organizeze o licitație, pentru a încredința contractul de distribuție cuiva specializat. Cum la licitație s-au prezentat două persoane, ambele respectabile în comunitate și pentru că nu știau cum să-i diferențieze, s-au hotărât să-i declare pe ambii câștigători. Până la urmă competiția nu putea aduce decât lucruri bune: prețuri mai mici și o atenție mai mare arătată clienților. Foto: Anastasiya Zolotnitskaya / Alamy / Alamy / Profimedia
Citește mai mult
Se spune că un mare padișah dorea o educație aleasă pentru fiul său - moștenitorul tronului. După ce a dat sfoară în țară cu ce-și dorește, s-a prezentat la el un batrân, cu un joc ciudat pe o tablă de lemn, cu două rânduri de piese, unele albe, altele negre. Pe tabla de lemn erau opt rânduri alternative de pătrățele albe pe orizontală și opt rânduri pe verticală. Îl numea șah.
Citește mai mult
Recomandarea de a nu face niciodată ceva sau recomandarea de a face întotdeauna un anume lucru în negociere poate fi la fel de periculoasă ca aspirina de mai devreme. Nu există rețetă miraculoasă. În loc de “am situația asta, ce să fac?”, negociatorul ar trebui să se întrebe mai degrabă “dacă fac asta și nu iese cum îmi doresc, care ar trebui să fie următoare mea mișcare? Dar dacă iese?” (Foto: PhotoAlto / Profimedia)
Citește mai mult
Poate că ți s-a întâmplat uneori să mergi spre piață și să întâlnești o bătrânică cu o funie de usturoi în mână care să se roage de tine să o cumperi, “pentru că e ultima și vreau și eu să plec acasă”. Foto: Getty Images
Citește mai mult
Poți să înveți ceva despre negociere din orice situație, cu atât mai mult cu cât vorbim despre situații politice la nivel înalt. Foto Guliver/Getty Images
Citește mai mult
Și poate că mulți dintre noi nici nu suntem conștienți de forma în care verbalizăm anumite lucruri, s-ar putea ca ce ne zgârie pe noi pe ureche să nu-i zgârie pe 80% dintre cei din jurul nostru. Dar asta nu înseamnă că e bine să perpetuăm acest model. Foto Guliver/Getty Images
Citește mai mult
Zilele trecute am comandat o mașină printr-una dintre aplicațiile cunoscute de ride-sharing de la noi. Timpul inițial estimat era de 7 minute; trecuseră deja 10 minute, eu eram pregătit să cobor și nu înțelegeam ce se întâmplă, de ce nu mai ajunge mașina și de ce nu primesc niciun semn.
Citește mai mult
De multe ori, de la situațiile cele mai banale până la discuții complexe de business, folosim argumente care, în loc să pornească de la ce are de câștigat sau de pierdut cel din fața noastră, se limitează la a-i spune ce să facă – pentru că „așa vrem noi” sau așa credem noi că e corect. (Foto Guliver/Getty Images)
Citește mai mult
Uneori e dificil să ne dăm seama că avem o atitudine nepotrivită când suntem chiar în mijlocul unui context mai tensionat – intervine ceea ce se numește „vertij” –, dar la finalul negocierii cu siguranță ne putem da seama dacă am avut o problemă de atitudine. (Foto Guliver/Getty Images)
Citește mai mult