De opt ani suntem împreună. Vă mulțumim!

Găsim valori comune, sau scriem despre lucruri care ne despart. Ne unesc bunul simț și credința că putem fi mai buni. Suntem Republica, sunteți Republica!

Dacă plătești cu cardul îți ajunge coletul mai greu decât dacă plătești cash? Răspunsul lui Iulian Stanciu, eMAG

2020-01-18 14:33:00 2020-01-18 14:33:00

Foto Guliver/Getty Images

Plata cu cardul sau ramburs, în cazul compărăturilor online? În ce situație coletul ajunge mai repede? Iulian Stanciu, fondatorul eMAG, cel mai mare jucător de pe piaţa locală de retail online, a vorbit la emisiunea „În fața ta” de la Digi24 despre diferența dintre cele două variante de plată, în ce privește perioada de așteptare până la primirea coletului.

„Chiar am măsurat și este invers. Este o diferență de trei ore. Un colet ajunge mai repede cu trei ore dacă plătești cu cardul. Și mitul spune așa: noi avem tot interesul să livrăm mai repede pe cele care nu sunt plătite, ca să ne luăm banii, pentru că pe cele care sunt plătite (cu cardul) ne-am luat banii. Păi bun, dar dacă facem asta, unde ajungem? Că și cei care au plătit nu o să mai plătească, și atunci când vorbim de încredere și vorbim de o construcție pe termen lung, care are în centru clientul, nu ai cum, ți-ai saborat singur business-ul. De ce am face asta?”, a spus Iulian Stanciu, întrebat dacă este un mit sau o realitate faptul că, dacă plătești cu cardul, coletul ajunge mai greu decât dacă plata s-ar face la livrare.

Emisiunea „În fața ta”, moderată de Claudiu Pândaru și Florin Negruțiu, poate fi urmărită sâmbăta și duminica la Digi24 de la 14.30.

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp

Comentarii. Intră în dezbatere

Pentru a putea comenta trebuie să fii logat

Alătură-te comunității noastre. Scrie bine și argumentat și poți fi unul dintre editorialiștii platformei noastre.

Likeuri
Cronologic

Costel-Viorel Constantinescu 2020-01-19 12:03:40

Totul e in mana celui care livreaza, indiferent de firma de distributie. Daca platesti cu cardul coletul vine mai tarziu, deoarece baiatul stie ca nu primeste nicun bacsis. Am patit-o, si nu o singura data!
- Like 2
Dorin 2020-01-18 19:46:14

E de fapt invers,toate magazinele online au mai multă grije de comenzile plătite ramburs decât cele plătite în avans cu cardul.
- Like 2

Jonn Jonzz 2020-01-18 18:08:11

Nu stiu cate alte business-uri de tipul si talia emag mai sunt pe piata romaneasca. emag a ajuns un fel de amazon in varianta romaneasca si din ce in ce pare sa detina un fel de monopol. In astfel de situatii poate aparea un grad de nesimtire in relatia cu clientul. Vedeti numai ce a facut Microsoft cu Windows de-a lungul anilor.
- Like 3
- @ Jonn Jonzz
  Zugravu Mircea 2020-01-19 12:12:18
  
  A și apărut deja, nesimțirea. Întârzieri peste data livrării, nu există o programare strictă, teoretic ești obligat să aștepți pe toată durata unei zile de lucru a firmei de curierat, se lucrează cu mai multe firme, neglijență crasă din partea celor care le distribuie din depozitul emag către curier. Personal am avut, această lună, un incident cu emag datorită curierului: din depozit "s-au pierdut" 1,2 sau 3 anvelope din 4. Am insistat și am anulat comandă cerându-mi banii returnați. În urma cu doi ani am încercat să cumpăr un tv de la emag: primului nu i se puteau regla culorile, l- am returnat, cel al doilea, după 10 minute de funcționare se înroșea ecranul. Returnate amândouă. Știu că sunt mulți cumpărători de la emag, pe mine m-au pierdut definitiv de client.
  Like 1
- @ Zugravu Mircea
  Delia MC 2020-01-19 12:51:31
  
  Când cauți un produs în net ai și opțiunea de shopping, poți compara produse, prețuri, opinii, punctaje ori la Emag înafară de oferte, prețurile sunt in general mai mari.
  Ca avantaj, îl poți suna pe cel cu livrarea și poți stabili o oră însă nu există opțiunea de a lăsa pachetul la vecin (nici nu-mi imaginez, la cât de invidioși suntem). Numai așa reușeam, oricum mi se urca părul pe cap când aveam de primit ceva. Afară pentru livrare seara se plătește în plus. Nu plătesc cu cardul decât când n-am încotro și atunci prin PayPal altfel pas.
  Like 0
- @ Jonn Jonzz
  Dan Capitan 2020-01-19 16:35:16
  
  Deocamdata ,cred ,ca ;e-mag , este printre comerciantii care isi achita ,,darile ,,catre stat Pe cand ,restul comerciantilor , cei din marile piete ,,bazare, (suceava de ex. ) si foarte multi altii ,care nu platesc la stat nimic, Aici ar fi multe de spus , ca de ex.
  --Zilele trecute am dus masina la un Atelier de rep ,auto X,, Booonn ,
  -- Am esplicat aca ,ar trebui schimbate kit-ul de distributie ( motor renault ) , in fine au ,facut baietii treaba , bossul a fugit repede dupa piese , ,am platit si la revedere , ps , piesele au fost cam 600lei iar manopera , 500lei ,,fara nici o chitanta ceva,!!! Am scapat asa o vorba ,dar,,cu garantia ,cum ramane ??
  -- Vii aici la noi si se rez. ,
  -- Bine bine ,dar pe ca baza ,zic eu ,?
  -- Apoi ,,tinem noi minte ,ca ai fost pe aici ,,
  --No koment , mai ales daca ,ne gandim cate cazuri similare ,pe zi ,intr-o luna ,sau ani !!! Sa nu mai vb. de ce se intampla in piete de legume , Acei ,,cocalari-vanzatori ,sunt ,,prietenii politistilor locali,care se ,,inteleg de minune , ,,Acel politist ,nu va palti niciodata nimic ,din ce am platiti eu ptr acel ,,cos zilnic ,,de legule ,,fructe ,mai putin ca nu imi permit , Concluzia este una trista dar adevarata ,ca ,,producatorul ,castiga ,foarte putin iar comerciantul foarte mult ,,
  Like 0
- @ Dan Capitan
  GabiC 2020-01-20 08:55:34
  
  Daca tii neaparat la garantie, ceri. Numai ca nu ai vrut sa te pui rau cu service-ul- ca poate mai ai nevoie si alta data...asa-i?
  Like 0

vezi toate comentariile

Subiecte din acest articol

Îți recomandăm

Francezii deschid cea mai mare „Ambasadă Brâncuși” în Paris, iar un vin românesc a fost ales drept vinul oficial al evenimentului de deschidere care va reuni peste 1.500 de personalități

2024-03-25 06:36:00

Francezii anunță, sub patronajul președintelui Emmanuel Macron, deschiderea pe 27 martie a celei mai mari expoziții Brâncuși de până acum, iar un vin românesc a fost ales drept vinul oficial al evenimentului inaugural: Jidvei. (Profimedia Images)

Citește mai mult

Matematica binelui pentru o familie de agricultori români care a înțeles din timp valoarea pământului: „De fiecare dată când unul dintre noi vede legume la magazin cu eticheta Ferma Mirică, face poze și le pune pe grupul de familie”

2024-03-01 06:39:00

„Eu, soția, mama și tata. Mai nou, sora și cumnatul care au renunțat să lucreze într-o firmă mare de asigurări ca să ne ajute cu munca pământului. Au fugit din București și au venit la fermă, pentru că afacerea are nevoie de forțe proaspete. Și cei 45 de angajați ai noștri, pe care-i considerăm parte din familie”. Aceasta este aritmetica unei afaceri de familie care poate fi sursă de inspirație pentru toți tinerii care înțeleg cât de mult a crescut valoarea pământului în lumea în care trăim.

Citește mai mult

A doua tinerețe a unui rocker sălbatic | Dan Byron, „În oraș cu Florin Negruțiu”: „La un moment dat, o puștoaică ne-a zis că a auzit de noi de la bunica sa”

2024-02-26 06:24:00

Într-un dialog deschis, așa cum sunt și majoritatea pieselor scrise de el, Daniel Radu, cunoscut mai degrabă ca Dan Byron, a vorbit recent la podcastul „În oraș cu Florin Negruțiu” despre copilăria sa, cântatul pe străzi la vârsta de 16 ani, amintirile mai puțin plăcute de la Liceul Militar de Muzică, dar și despre muzica sa și publicul ei întinerit. (Foto: Cristi Șuțu)

Citește mai mult

„- La fiecare pensie, mai cumpăr o cărămidă…” La câte cărămizi a ajuns extraordinarul „domn Claudiu”, pensionarul nevăzător care donează bani ca să „vadă” ridicat primul teatru independent construit de la zero în România după 77 de ani. Chris Simion Mercurian la podcastul „În oraș cu Florin Negruțiu”

articol audio

Claudiu este doar unul dintre cei peste 11.000 de ctitori ai teatrului care se construiește în prezent pe Grivița, la nr 53, în București, la inițiativa cunoscutei regizoare, invitată recent la podcastul „În oraș cu Florin Negruțiu”.

Citește mai mult

Prima experiență „halucinantă” a unui sibian strămutat la București: „La Unirii, s-a produs ceva inimaginabil - a început să mă lovească cu plasele, crezând ca vreau să i le fur”. Cristi Avram, manager cultural, la podcastul „În oraș cu Florin Negruțiu”

articol audio

Cristi Avram, manager cultural la Spațiul Apollo 111, invitatul la podcastul „În oraș cu Florin Negruțiu”.

Citește mai mult

Citește în continuare pe republica.ro