Strategiile de vânzări, indiferent că este vorba de produse sau de servicii, pun în centru nevoile clienților, ceea ce este absolut necesar, dar nu suficient. Drumul până la conștientizarea nevoii este destul de lung, iar strategia de vânzare ar trebui să se plece de la identificarea preocupărilor din care pot apărea diverse nevoi.. Foto Getty Images

Antreprenorii prezenți la evenimentul „e-Factura înainte și după 1 Iulie 2024”, organizat la Stup, au avut ocazia să afle cele mai noi informații pe această temă și să primească răspunsuri la întrebările pe care încă le au de la specialiștii D&C Conta. Foto: Andriy Popov/ Panthermedia/ Profimedia

Indiferent că ai un magazin online, o clinică medicală ori una veterinară sau o agenție de marketing digital, implementarea măsurilor pentru conformitatea cu GDPR este obligatorie. Pentru că toate aceste business-uri prelucrează date cu caracter personal: nume, adrese de e-mail și numere de telefon, istoric medical sau preferințe de consum.

Potrivit unui studiu eJobs, principalul lucru pe care și-l doresc angajații de la următorul loc de muncă este un salariu mai mare(78%). Nu este însă singurul. Pentru a atrage candidați, start-up-urile pot oferi fie avantaje pe care companiile nu mai sunt dispuse să le dea, fie beneficii care nu sunt neapărat compatibile cu structurile și procedurile complicate din marile organizații. Foto: Anna Ostanina / Alamy / Alamy / Profimedia

Cultura organizațională nu este atributul exclusiv al companiilor mari și al multinaționalelor. Nu trebuie confundată nici cu climatul, și nici cu ceea ce numim cultul organizației. Cultura unei companii reprezintă suma obiceiurilor angajaților, indiferent că sunt 7, 100 sau 1.000, iar felul în care ei fac lucrurile determină în cea mai mare măsură rezultatele obținute. Dacă acestea nu sunt satisfăcătoare, soluția o reprezintă schimbarea culturii, a obiceiurilor. Iar această schimbare trebuie făcută la nivelul conducerii companiei.

Principalele modificări care au fost aduse sistemului e-Factura au vizat introducerea filtrului care elimină duplicatele, introducerea unui buton prin intermediul căruia facturile pot fi vizualizate direct în SPV, lucru care nu era posibil până acum decât prin utilizarea unui soft special, precum și posibilitatea de a trimite o autofactură, care inițial era respinsă.

Factura electronică a devenit obligatorie de la 1 ianuarie 2024, dar termenul de implementare fără riscul unor sancțiuni este 31 martie. Așadar, pentru cei care nu au început încă demersul, vestea bună este că mai este timp, însă nu foarte mult. În primele 15 zile s-au înregistrat numeroase probleme care au mărit timpul de așteptare și au creat îngrijorare în rândul antreprenorilor, iar cel mai probabil vor mai apărea și altele. Sunt, de asemenea, multe întrebări care nu au încă răspuns.

„Forma de atac a clienților dificili, că vorbesc urât, că reacționează violent, este, de fapt, o formă de defensivă, pentru că sunt activați niște triggeri interni, pe care nu avem de unde să-i știm. Și e posibil să picăm într-un moment nepotrivit și să avem o atitudine decodificată nepotrivit de interlocutor”. Foto - Wavebreak/ Profimedia

Payhawk este un fintech care oferă soluții de gestionare a cheltuielilor și a plăților pentru afaceri și care a devenit prima companie din Bulgaria care a obținut statutul de unicorn.

În pandemie, comerțul online s-a accelerat de 10 ori, dar și comportamentul consumatorilor s-a schimbat, astfel că drumul până la achiziție nu mai este așa de simplu. Business-urile au însă la dispoziție instrumente cu funcționalități de IA, cu ajutorul cărora pot genera texte, sloganuri, bannere, conținut video, dar și targeta cât mai corect cumpărătorul pentru a-și atinge obiectivele.