Sari la continut

Vorbește cu Republica și ascultă editorialele audio

Vă mulțumim că ne sunteți alături de nouă ani Ascultați editorialele audio publicate pe platformă. Un proiect de inovație în tehnologie susținut de DEDEMAN.

„Și după o săptămână, minunea s-a produs…” În administrație: iată că se poate și altfel!

Scară

Foto: Guliver Getty Images

Viața merge înainte și în pandemie! O mulțime de alte lucruri trebuie totuși rezolvate!

Primisem de la ENGIE o notificare cum că trebuie făcută revizia de 10 ani la instalația de gaze de la Sinaia.

Numai că notificarea se referea la o situație anterioară a instalației, modificată chiar cu 10 ani în urmă, odată cu schimbarea proprietarului/locatarului (trecerea de la sobe etc. la centrală de apartament). În scripte nu se operase modificarea, deși fusese anunțată așa cum trebuia. Așa că nu se putea face verificarea unei instalații care, nici efectiv și nici formal, nu mai exista!

Din păcate, nu mai găseam copia dosarului prin care anunțasem modificarea! Nu vedeam nicio soluție, de vreme ce în evidența informatizată existentă la DISTRIGAZ SUD (subordonat ENGIE) ea nu se operase de un deceniu! Bazată pe experiențe nefericite din trecut, nu mai aveam nicio speranță!

Și totuși am trimis, la noroc, la DISTRIGAZ un mail în care dădeam toate informațiile posibile.

Și, după nici o săptămână, infirmându-mi scepticismul, minunea s-a produs! Am primit răspunsul dorit. În arhiva DISTRIGAZ s-a găsit dosarul, s-a efectuat operativ corectura în evidența informatizată și mi s-a trimis chiar acasă, printr-un depanator, o copie completă a dosarului, pe baza căreia am putut efectua revizia. 

Mai mult, dosarul (pentru a cărui copiere datoram o sumă absolut rezonabilă) mi s-a remis pe încredere! Factura aferentă, pe care am achitat-o ulterior, a fost atașată abia următoarei facturi pentru consumul de gaze!

Iată deci că, în mult hulita (adesea justificat) noastră administrație s-a schimbat ceva, și la nivelul evidenței birocratice, și la acela al personalului, și se poate și altfel decât eram obișnuiți. Cinste lor și fie ca acest caz, care cred că merită să fie evidențiat, să nu rămână o fericită excepție!

PS În schimb, la HIDRO PRAHOVA SINAIA, mult lăudatul sistem de plată în cont dă eroare, neremediată, deși le-am semnalat-o de peste 2 luni. Sper totuși să se molipsească și ei în cele din urmă de cele bune de la vecinii lor de stradă, DISTRIGAZ SUD!

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp 

Îți recomandăm
Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Toate bune și frumoase doar că Distrigaz Sud și Engie au capital majoritar privat deci statul mai e doar cu numele și acțiunile, nu și cu administrarea. De-aia a mers ca pe roate :)
    • Like 2
  • Bun, din titlu, eu credeam că este vorba de administrația locală sau centrală. Ori Wikipedia ne spune că "Engie (noul nume al GDF Suez) este o companie franceză de utilități, înființată în iulie 2008, prin fuziunea companiilor Gaz de France și Suez. Engie deține în portofoliu companiile Electrabel și Distrigaz Sud." Aștept astfel de vești din administrație.
    • Like 1
  • Distrigaz nu e toată ADMINISTRAȚIA.
    • Like 0
    • @ Bogdan Storm
      Avand capital majoritar privat nici macar nu e ADMINISTRATIE!
      cred ca mai e mult pana departe!
      • Like 1
vezi toate comentariile
Subiecte din acest articol
Îți recomandăm

”Cravata galbenă”

”Cravata galbenă”, filmul regizat de Serge Ioan Celebidachi, fiul marelui dirijor, Sergiu Celibidache, este o biografie cinematografică și, în același timp, o confesiune; o ”partitură” a memoriei naționale scrisă cu ”notele” unui destin încercat. Dincolo de cronologia unei vieți extraordinare, filmul este o introspecție despre libertate și identitate și despre România care a dăruit lumii figuri emblematice și genii; dar pe care nu a prea știut să le păstreze acasă.

Citește mai mult

Transformare digitală

Digitalizarea în România avansează cu viteze diferite în sectorul public și cel privat. Firmele private în special din industriile bancară, sănătate sau retail au fost forțate de împrejurări concurența acerbă să se transforme digital, dar instituțiile de stat sunt încă prinse în inerția birocrației și lipsa de viziune strategică. În mediul privat, digitalizarea nu mai este un moft, ci o necesitate pentru scalare și eficiență. În sistemul public lipsa bugetelor multianuale și absența ownership-ului fac implementarea proiectelor de IT un proces greoi sau chiar eșuează (foto: Shutterstock).

Citește mai mult
Citește în continuare pe republica.ro