Sari la continut

Descoperă habits by Republica

Vă invităm să intrați în comunitatea habits, un spațiu în care înveți, găsești răspunsuri și resurse pentru a fi mai bun, pentru a avea o viață mai sănătoasă.

Prim-viceguvernatorul BNR Florin Georgescu le-a scris în termeni duri băncilor, cerând să trateze clienții cu mai mult respect

banca - ghiseu - Foto: Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

Foto: Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

O notă semnată de prim-viceguvernatorul BNR Florin Georgescu le cere băncilor comerciale să aibă o atitudine mai amiabilă cu clienții, pe care să îi considere parteneri, nu potențiali teroriști financiari, notează Hotnews.ro, care scrie că a consultat documentul transmis bancherilor. Nota se referă la modul cum este aplicată directiva europeană privind prevenirea utilizării sistemului financiar în scopul spălării banilor sau a finanțării terorismului.

Decizia prim-viceguvernatorului BNR vine după ce o serie de persoane ar fi reclamat că personalul de la unele ghișee bancare le-ar fi adresat întrebări „pe ton neprietenos” sau ar fi fost amenințați nejustificat cu blocarea conturilor.

„Ca urmare a Notei d-lui Prim-viceguvernator ne-am instruit colegii să fie mult mai atenți cu clienții. Au existat câteva cazuri în care poate cei de la ghișee au pus întrebări pe un ton considerat de client neprietenos sau care ar fi putut fi interpretat drept un interes care excede Directiva europeană, dar am luat urgent măsuri ca asemenea incidente să nu se mai repete”, a spus pentru Hotnews.ro CEO-ul unei bănci locale.

Directiva europeană privind prevenirea utilizării sistemului financiar în scopul spălării banilor sau a finanțării terorismului a apărut ca urmare a mecanismelor sofisticate de spălare a banilor. Băncile trebuie să își cunoască mai bine clienții, spun autoritățile europene. Fiecare bancă comercială își elaborează un set de norme interne în spiritul directivei europene privind prevenirea spălării banilor și a finanțării terorismului, iar normele sunt trimise apoi pentru aprobare la Banca Națională a României.

Citiți și:

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp 

Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Domnul Georgescu cunoaște norma 4 întrata în vigoare în martie 2002? Aceasta este data de BNR iar toate normele băncilor sunt aliniate la aceasta.
    • Like 0


Îți recomandăm

poseta pe scaun

Meteahna chiulului nu m-a părăsit nici în anii de facultate când, după prima oră de curs (cursurile ţineau două ore, cu pauză între ele), îl luam de mână pe soţul meu (pe atunci prieten şi apoi logodnic) şi îi spuneam „Hai să plecăm!” El (corect, disciplinat şi pasionat de fizică) încerca să se opună, dar până la urmă venea cu mine să hoinărim pe străzi sau prin parc, îmbrăţişaţi. Era atât de plăcut! foto: Profimedia

Citește mai mult

articol audio
play icon mic icon Grădina care începe cu o decizie, nu cu un buget: Kaamos. Dacă stai în fața grădinii tale și simți că „lipsește ceva", cel mai probabil nu îți lipsește un obiect nou, ci o idee clară despre cum vrei să arăte

Pentru mulți dintre noi, grădina reprezintă cu mult mai mult decât o bucată de teren în plus sau locul unde mai tundem iarba din când în când. Este cea mai importantă „cameră” a unei familii pe timp de vară. E locul unde copiii învață să descopere natura, unde prânzul de duminică se prelungește până la cină și unde, după o zi lungă, reușești în sfârșit să lași telefonul din mână pentru o jumătate de oră de liniște.

Citește mai mult

Hormuz - nava SUA

Hormuz este un nod sistemic, nu doar energetic. Importanța strâmtorii nu derivă doar din volumul tranzitat, ci mai ales de numărul mare de tipuri de produse care o traversează. Nu vorbim doar despre petrol brut sau gaze naturale lichefiate, ci despre produse petrochimice, polimeri, metale și semifabricate. Acestea sunt elementele invizibile care susțin producția globală. foto Profimedia

Citește mai mult