Sari la continut

Descoperă habits by Republica

Vă invităm să intrați în comunitatea habits, un spațiu în care înveți, găsești răspunsuri și resurse pentru a fi mai bun, pentru a avea o viață mai sănătoasă.

Prim-viceguvernatorul BNR Florin Georgescu le-a scris în termeni duri băncilor, cerând să trateze clienții cu mai mult respect

banca - ghiseu - Foto: Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

Foto: Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

O notă semnată de prim-viceguvernatorul BNR Florin Georgescu le cere băncilor comerciale să aibă o atitudine mai amiabilă cu clienții, pe care să îi considere parteneri, nu potențiali teroriști financiari, notează Hotnews.ro, care scrie că a consultat documentul transmis bancherilor. Nota se referă la modul cum este aplicată directiva europeană privind prevenirea utilizării sistemului financiar în scopul spălării banilor sau a finanțării terorismului.

Decizia prim-viceguvernatorului BNR vine după ce o serie de persoane ar fi reclamat că personalul de la unele ghișee bancare le-ar fi adresat întrebări „pe ton neprietenos” sau ar fi fost amenințați nejustificat cu blocarea conturilor.

„Ca urmare a Notei d-lui Prim-viceguvernator ne-am instruit colegii să fie mult mai atenți cu clienții. Au existat câteva cazuri în care poate cei de la ghișee au pus întrebări pe un ton considerat de client neprietenos sau care ar fi putut fi interpretat drept un interes care excede Directiva europeană, dar am luat urgent măsuri ca asemenea incidente să nu se mai repete”, a spus pentru Hotnews.ro CEO-ul unei bănci locale.

Directiva europeană privind prevenirea utilizării sistemului financiar în scopul spălării banilor sau a finanțării terorismului a apărut ca urmare a mecanismelor sofisticate de spălare a banilor. Băncile trebuie să își cunoască mai bine clienții, spun autoritățile europene. Fiecare bancă comercială își elaborează un set de norme interne în spiritul directivei europene privind prevenirea spălării banilor și a finanțării terorismului, iar normele sunt trimise apoi pentru aprobare la Banca Națională a României.

Citiți și:

Urmăriți Republica pe Google News

Urmăriți Republica pe Threads

Urmăriți Republica pe canalul de WhatsApp 

Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Domnul Georgescu cunoaște norma 4 întrata în vigoare în martie 2002? Aceasta este data de BNR iar toate normele băncilor sunt aliniate la aceasta.
    • Like 0


Îți recomandăm

Foto CTP

L-am criticat pe președintele Dan pentru declarații și gesturi pe care le-am considerat greșite sau nepotrivite. Totul, în termeni raționali, strict cu materialul clientului, căci altfel nu știu. Însă un răspuns al domniei-sale, în interviul acordat ziarului Le Monde, m-a lăsat bouche bée. Rațiunea subsemnatului se dovedește neputincioasă.

Citește mai mult

articol audio
play icon mic icon Uniunea Europeană 2025

Să fim realiști, dragi cititori: în 2025, cu un război care mușcă din estul continentului, cu tarife americane care ne lovesc exporturile și cu o Chină care are posibilitatea de a cumpăra Europa pe bucăți, Uniunea Europeană arată ca un uriaș cu picioare de lut. Avem 27 de state, fiecare cu ambițiile ei așa-zis suveraniste, care se ceartă pe nimicuri în timp ce lumea se reconfigurează sub ochii noștri. Soluția? O federație adevărată, cu o monedă unică pentru toți, cu politici externe și fiscale comune și cu o armată comună. Datele oficiale, de la Comisia Europeană, Banca Centrală Europeană și Eurobarometrul arată clar: cetățenii vor asta, economia o cere, iar securitatea o impune. Foto: Profimedia

Citește mai mult