Au existat și vor mai exista situații în care așa numite dezastre de imagine au fost intenționat provocate fie pentru a atrage atenția asupra unui anumit aspect, fie pentru a distrage atenția de la un anumit eveniment sau fenomen. (Foto: Profimedia Images)

Sistemul bancar este departe de a fi văzut, peste tot în lume, drept un erou, însă multe dintre neajunsurile pe care clienții le văd sunt urmare a reglementărilor, pe care băncile trebuie să le respecte si care sunt construite asa tocmai pentru a face sistemul, economia si societatea mai sigure, spune Sergiu Mircea, director executiv marketing și comunicare în Banca Transilvania, cu o experiență de 19 ani în BT.

În mintea omului meu, această introducere dorește să preîntâmpine vreun refuz: și dacă ar fi fost lipsă acele bilete, susnumitul s-ar fi dat peste cap să i le facă rost, doar îl avertizase din prima secundă că nu e fitecine, ci… Procurorul Tănase. (Foto: Profimedia Images)

A asculta este o abilitate de comunicare interpersonală foarte importantă. (Foto: Getty Images)

Imaginați-vă cât de horror este ca în epoca lui Zoom, Skype, GoToMeeting să te chinui să înțelegi ce-ți spune un coleg în timp ce sunetul nu este chiar cel mai clar, iar conexiunea de Internet nu e chiar de încredere. (Foto: Profimedia)

Criza COVID-19 ne-a arătat cu claritate cât de vitale sunt serviciile noastre digitale și rețelele de comunicații, baza pentru tot ceea ce am avut nevoie să facem. Acestea trebuie să fie disponibile în orice moment, pentru a permite oamenilor să lucreze, să învețe și să rămână conectați cu familia și prietenii, iar business-urile să continue să funcționeze. (Foto: Guliver/ Getty Images)

Nelu Tătaru este un ministru cu o retorică și o comunicare convingătoare. Intervențiile și declarațiile lui sunt urmărite cu sufletul la gură de către societatea românească izolată de criza epidemică, ele sunt bine documentate și rațional construite. Are și el un limbaj repezit, dar cu siguranță din cauza stării de urgență și a multiplelor situații de criză spitalicească pe care trebuie să le rezolve din mers.

Am văzut în aceste zile câteva lucruri total nepotrivite din punctul meu de vedere, ca unul dintre beneficiarii mesajelor la distanță care punctează perioada prin care trecem. Lucruri care țin în primul rând de CUM se comunică, chiar dacă și CE se comunică e foarte important. Foto Inquam Photos / Alberto Groşescu