Sari la continut

Protecția datelor cu caracter personal

Din 25 mai Republica.ro aplică noua politică de protecție a datelor cu caracter personal și modificările propuse de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Prin continuarea navigării pe platforma noastră confirmi acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita că poți modifica în orice moment setările acestor fişiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

Am încercat să îmi înscriu copilul la grădiniță. După 13 luni, primesc un plic....

La 15.10.2016 semnam un articol legat de dificulțățile de înscriere a copilului la o creșă de stat. Scriam atunci despre indolența funcționarilor DGASPC (Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului).

De unde sună cunoscută direcția asta? Păi deja celebrul dosar al lui Liviu Dragnea, cel pentru care ar lua cu executare, ispășind deja o condamnare cu suspendare, este legată de angajarea fictivă la aceast DGASPC. Desigur, în dosar e vorba de Teleorman, și nu sectorul 1, dar parcă se leagă, parcă duhnește a nesimțire în toată direcția asta. Nici vorbă de semne de îndreptare.

În urma acelui articol, la numai o zi, am fost contactat pe e-mail de o doamnă consilier din cancelaria primului-ministru. La vremea aceea Dacian Cioloș.

Dorea să afle toate detaliile să vadă cum poate desluși hățișurile șpăgare-incompetente-birocratice.

Perfect. Bucuros, am oferit toate detaliile.

Nu s-a întâmplat nimic. După alte două luni guvernul Cioloș pleca.

Mi-am luat adio de la perspectiva înscrierii copilului la creșa Centrului Româno-Danez.

A trecut mai bine de un an de atunci. Copilul a crescut și l-am înscris la grădiniță.

Totul a mers ca pe roate. Liste transparente, înscrieri validate online, și o doamnă director cu o răbdare extraordinară, pentru că totuși sistemul online se mai și blochează, că doar e făcut pentru stat...

Am înțeles că e o mare diferență administrativă între Creșă și Grădiniță. Prima este în subordinea Ministerului Muncii, iar cea de-a doua în cea a Ministerului Educației. Procedurile de înscriere sunt complet diferite.

După exact 13 luni, primesc un plic. Bine că eram acasă, că trebuia să confirm și primirea, altfel mai pierdeam o oră cu drumul și coada de la Poșta Română, care funcționează mai mult ca centru de plăți facturi pentru pensionari.

În plic, înștiințarea de la creșă, cu 3 semnături, ștampilă și număr de înregistrare, plus sigla primăriei și a unui organism de certificare în management.

Prin prezenta vă informăm că bla bla, s-a rezolvat, nu se poate. Nu mai sunt locuri libere. Dar dacă vreți neapărat la creșă, mai sunt locuri la 5 stații și 3 autobuze distanță de domiciliul dvs.

Vă rugăm să treceți pe la sediul nostru, pentru a ne comunica dacă doriți sau nu înscrierea copilului dumneavoastră.

Sigur, voi trece, ca să mai completez hârtii cu adresa de e-mail, (ce-or face cu ea nu știu), CNP subsemnat si copil, precum și alte asemenea, că eu altă treabă n-am, e și vară, prinde bine mersul pe jos, că parcare e doar pentru angajați. Și dacă nu mă calculez bine, mai pic și la pauza de masă, cum am mai pățit de două ori.

Puteam să arunc scrisoarea și să uit complet subiectul. În definitiv, copilul meu va începe din luna Septembrie, să frecventeze o grădiniță (tot de stat) care mi-a făcut o primă impresie foarte bună. 

Am ales totuși să scriu acest articol, pentru că sigla aia din dreapta paginii, cum că DGASPC are un sistem de management ISO 9001, nu mă lasă.

Este o jignire pentru profesia mea să citesc că o astfel de instituție pretinde că are management.

Nu contest că n-ar avea Consilieri Superiori, Șefi de Servicii, Directori Generali si Adjuncți (au titlurile pe înștiințare), dar cu siguranță nu are manageri.

Are șefi și șefuleți.

Pentru că în anul 2017, să nu folosești e-mail-ul din dotare, de pe calculatoarele din biroruri care sunt bune doar la facebook, este bătaie de joc la adresa clienților. Da, clienți, pentru că indirect, noi le plătim prin taxe salariile.

Apoi, ar fi păcat să nu remarc experiența pozitivă a înscrierii la grădiniță.

Este evident o problemă de management.

Trag un semnal de alarmă și întreb de ce nu se poate implementa un sistem similar și la creșe?

Abonează-te la newsletterul Republica.ro

Primește cele mai bune articole din partea autorilor.

Comentarii. Intră în dezbatere
  • Este o mare diferență între sistemul de înscriere de la creșă și cel de la grădiniță, cel din urmă fiind același cu cel de înscriere la școală.
    Înțeleg că Ministerul Sănătății să dețină creșele, dar nu înțeleg de ce un sistem care fucționează, cum e cel de la grădiniță, să nu fie replicat și la creșă.
    Creșa e foarte importantă. În primul an, mămicile stau acasă, dar următorii doi? La grădiniță nu se pot înscrie copiii sub 3 ani (uneori în funcție de locuri, se mai acceptă câteva luni în minus). Dar ce fac părinții din România în perioada 1-3 ani? Caută creșe de stat? Păi e după noroc, iar condițiile sunt mult sub cele de la privat.
    Iar la privat, costă. Pentru unii costă o bună parte din ceea ce mai rămâne după cheltuielile uzuale.
    • Like 0
  • check icon
    Nu pricep de ce unii sunt supărați pe felul în care merg lucrurile la stat: văzând ce anume se publică aici, pe Republica, ajung la concluzia că peste tot se petrec la fel! Site-ul acesta, care la început arăta altfel, ne dă acum texte de valoare inegală (foarte bună sau îndoielnică), subiecte interesante sau absurdo-inutile, publicitate directă sau mascată.
    Cum pot alătura un articol al CTP-ului despre dragnea cu unul despre Halep?
    Păi nu prea pot!
    La fel, nu merg alăturate articole privind probleme cu adevărat importante și interesante cu unele de genul celui de față, articol pe care-l pot încadra la umorul dinainte de `89, atunci când nu aveai voie să râzi decât de aprozariști, de mecanici auto și de portarii de spital!
    Cred că Res Publica ar trebui să-și trieze mai atent textele publicate, pentru că umpluturi de acest fel nu fac altceva decât să îndepărteze mulți dintre cititori: pot fi interesante aventurile familiei Bădescu din sectorul 1, dar nu cred că aduc ceva cu adevărat nou în peisajul social românesc, avându-și mai curând locul pe vreun site de tipul mămici.ro, unul cu inimioare roz și pupici!

    Aștept un articol interesant despre cum să strângem kaka pisicii și cum se hrănesc corect canarii: poate fi chiar palpitant!
    • Like 0
  • O institutie acreditata ISO 9001 si cu asemenea comportament ar trebui sa aiba "in viata reala" probleme mari in mentinerea certificarii. In realitate, aceste institutii nu au nicio treaba cu managementul calitatii, au niste firme pe care le platesc pentru consultanta in domeniu. Fenomenul certificarilor ISO in institutii de stat este similar cu cel al doctoratelor!
    • Like 0
  • check icon
    Dvs.nu ati înțeles" circuitul plicului în naturã- Românistan". Trebuia sã-l DAȚI ,nu să-l primiți!
    • Like 2
    • @
      :)) Oricât ar fi de funny comentariul, până la urmă e tot trist ... Asta îmi aduce aminte de mailul meu trimis la Direcția Vămilor, ăia măcar au răspuns pe mail după 2 luni cu aceeași adresă cu 7 antete și 3 semnături dar în format PDF , în care scria să mă adresez oficiului vamal unde urmează sa primesc containerul :))
      • Like 0
    • @ Radu Andrei Malica
      check icon
      Comentariul meu nu s-a dorit a fi funny,ci doar o ironie amară! Când viata de zi cu zi este un ping-pong permanent printre "miștocãrelile" autoritãtilor,eu nu pot sã mai reactionez altfel.Am 55 ani si am trecut prin multe situații absurde-impertinente-miserupiste în relația cu diverse instituții - pe care nu ai cum sã le ocolești.Râsul rãmâne ultima redutã în fața imposturii!
      • Like 0


Îți recomandăm

Nicolle Birta

- Maman, c'est du vrai chocolat? (mami, este ciocolată adevărată?). Întocmai ca în povești, băiețelul își lipise nasul roșu, înghețat de frig, de geamul vitrinei frumos decorate, cu prilejul Sărbătorilor de iarnă. - Mais bien sûr c'est du vrai chocolat, (desigur că este ciocolată adevărată), îi răspunsese mama.

Citește mai mult

Povestile Cristinei autografe

„Pe cerul albastru, într-o casă de nori mare și albă, trăiau șase norișori frați. Cinci dintre ei erau gri, iar unul era roz. Cei gri făceau mereu glume pe seama celui roz, pentru că era altfel. Nu numai că era roz, dar atunci când norișorii făceau ploaie, el nu putea să stoarcă nici măcar o picătură. Oricât de tare se străduia. Și toți norișorii râdeau de el...”

Citește mai mult

Eataly

„Am lucrat mulți ani pentru a alege mici furnizori excelenți din Sicilia, Sardinia, Calabria, din toate regiunile din Italia. Am reușit să conving furnizorii să producă mai mult, dar la același standard de calitate. Și să le scriu și spun povestea, să le creez noi ambalaje și tot programul tehnic pentru a face față birocrației. Acum avem 2.000 de furnizori, foarte, foarte mici”, spune Oscar Farinetti.

Citește mai mult